おまかせ电気切り替えサービス利用规约
おまかせ电気切り替えサービス利用规约(以下「本規約」と言います。)は、ENECHANGE株式会社(以下「当社」と言います。)が提供する「スマホで簡単!おまかせ电気切り替え」(以下「本サービス」と言います。)の提供条件及び当社と本サービスを利用する全てのユーザーの皆様(登録ユーザーを含みますがこれに限られません。)との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。ユーザーの皆様が本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなし、当社とユーザーとの間で本規約をその内容とするサービス利用契約が成立いたします。
第1条(适用)
- 本规约は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と本サービスを利用するユーザー(以下「ユーザー」といいます。)との间の権利义务関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との间の本サービスの利用に関わる一切の関係に适用されます。
- 本サービスは、当社が别途定める「黑料科利?规约」における「本サービス」(以下「黑料科サービス」といいます。)に含まれます。そのため、本サービスの利?に当たっては本规约と黑料科利用规约の両?が适?されます。なお両规约间で矛盾?抵触がある场合は、本规约が优先して适用されます。また、本规约において用いる用语は、别段の定めのない限り、黑料科利用规约で定义された意味を有します。
- 当社が当社ウェブサイト上で掲载する本サービス利用に関するその他のルールは、本规约の一部を构成するものとします。
第2条(定义)
本规约において使用する以下の用语は、各々以下に定める意味を有するものとします。
- (1)「サービス利用契约」とは、本规约を契约条件として当社と本サービスを利用するユーザーの间で缔结される、本サービスの利用契约を意味します。
- (2)「知的财产権」とは、着作権、特许権、実用新案権、意匠権、商标権その他の知的财产権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出愿する権利を含みます。)を意味します。
- (3)「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「别苍别肠丑补苍驳别.箩辫」である、当社が运営するウェブサイト(理由の如何を问わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された场合は、当该変更后のウェブサイトを含みます。)を意味します。
- (4)「登録ユーザー」とは、第3条(登録)に基づいて本サービスへの登録がなされた个人または法人を意味します。
第3条(本サービスへの登録)
- 本サービスの利用を希望する者は、本サービス申し込みページ(/omakase)に记载のあるサービス利用资格を充足している场合、本规约を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情报(メールアドレス?电话番号その他当社の定める情报)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申请することができます。
- 当社は、当社の基準に従って、第1项に基づいて登録申请を行った登録希望者(以下「登録申请者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を认める场合にはその旨を登録申请者に通知します。登録申请者の登録ユーザーとしての登録は、当社が本项の通知を行ったことをもって完了したものとします。
- 前项に定める登録の完了时に、サービス利用契约が登録ユーザーを当社との间に成立し、登録ユーザーは本サービスを本规约に従い利用することができるようになります。
- 当社は、登録申请者が、以下の各号のいずれかの事由に该当する场合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切开示义务を负いません。
- 当社に提供した登録事项の全部または一部につき虚偽、误记または记载漏れがあった场合
- 未成年者、成年被后见人、被保佐人または被补助人のいずれかであり、法定代理人、后见人、保佐人または补助人の同意等を得ていなかった场合
- 反社会的势力等(暴力団、暴力団员、右翼団体、反社会的势力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または资金提供その他を通じて反社会的势力等の维持、运営もしくは経営に协力もしくは関与する等反社会的势力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した场合
- 过去当社との契约に违反した者またはその関係者であると当社が判断した场合
- 第10条に定める措置を受けたことがある场合
- その他、登録を适当でないと当社が判断した场合
第4条(登録事项の変更)
登録ユーザーは、登録事项に変更があった场合、当社の定める方法により当该変更事项を遅滞なく当社に通知するものとします。
第5条(返金保証の条件)
- 当社は、本条第2项に定める条件を充たした登録ユーザーに対して、本条第3项に定める金额及び方法で返金を行うことを保証(以下「返金保証」)するものとします。
- 当社は、以下各号の全てを充たした登録ユーザーに対して返金を行うものとします。
- 登録ユーザーが、本サービスにおいて当社が提案した电力プランについて、当社を通して当社が指定する电力会社に申し込みを行ったこと。
- 前号记载の申し込みに基づき、登録ユーザーと当社指定电力会社との间で电力小売供给契约が成立したこと。
- 前号記載の電力小売供給契約に基づき電力の供給が開始された日(以下「電力プラン切り替え時点」)から満1年間(以下「保証対象期間」といいます。)の期間における电気料金について、電力プラン切り替え時点以前に登録ユーザーが契約していた電力プラン(以下「旧電力プラン」)に基づき登録ユーザーが保証期間中に支払うこととなった电気代と本サービスによって切り替えた電力プランにおいて実際に登録ユーザーが支払った电気代を比較し、後者が前者の金額を上回っていること。
- 登録ユーザーが保証対象期間に使用した電力プランにおける電力使用量及び电気料金が記載された証憑を当社が確認できること。
- 旧電力プランが、旧一般电気事業者(电気事業法等の一部を改正する法律(平成26年法律第72号)附則第2条第2項に規定するみなし小売电気事業者をいいます。)との間の経過措置料金に係る小売供給(同附則第16条第1項に規定する特定小売供給をいいます。)に関する電力プランであること。
- 登録ユーザーが当社に対して、返金保証の申出を行うこと。
- 当社は、登録ユーザーが本条第2項に定める条件を充たした場合、保証対象期間において、登録ユーザーが実施に支払った电気料金から旧電力プランに基づいて支払うはずであった电気料金を差し引いた差額相当分の商品券をお渡しするものとします。但し、本条に基づきお渡しする商品券の金額の上限は100,000円とし、差額における500円未満の単位については切り上げた上で商品券の金額を決定するものとします。
第6条(料金)
本サービスの利用料金は无料とします。
第7条(禁止事项)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに该当する行為または该当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
- (1)法令に违反する行為または犯罪行為に関连する行為
- (2)当社、本サービスの他の利用者またはその他の第叁者に対する诈欺または胁迫行為
- (3)公序良俗に反する行為
- (4)当社、本サービスの他の利用者またはその他の第叁者の知的财产権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
- (5)本サービスを通じ、以下に该当し、または该当すると当社が判断する情报を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
- 过度に暴力的または残虐な表现を含む情报
- コンピューター?ウィルスその他の有害なコンピューター?プログラムを含む情报
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第叁者の名誉または信用を毁损する表现を含む情报
- 过度にわいせつな表现を含む情报
- 差别を助长する表现を含む情报
- 自杀、自伤行為を助长する表现を含む情报
- 薬物の不适切な利用を助长する表现を含む情报
- 反社会的な表现を含む情报
- チェーンメール等の第叁者への情报の拡散を求める情报
- 他人に不快感を与える表现を含む情报
- (6)本サービスのネットワークまたはシステム等に过度な负荷をかける行為
- (7)当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
- (8)本サービスの运営を妨害するおそれのある行為
- (9)当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
- (10)第叁者に成りすます行為
- (11)本サービスの他の利用者の登録情报を利用する行為
- (12)当社が事前に许诺しない本サービス上での宣伝、広告、勧诱、または営业行為
- (13)本サービスの他の利用者の情报の収集
- (14)当社、本サービスの他の利用者またはその他の第叁者に不利益、损害、不快感を与える行為
- (15)当社ウェブサイト上で掲载する本サービス利用に関するルールに抵触する行為
- (16)反社会的势力等への利益供与
- (17)面识のない异性との出会いを目的とした行為
- (18)前各号の行為を直接または间接に惹起し、または容易にする行為
- (19)前各号の行為を试みること
- (20)その他、当社が不适切と判断する行為
第8条(本サービスの停止等)
当社は、以下のいずれかに该当する场合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- (1)本サービスに係るコンピューター?システムの点検または保守作业を紧急に行う场合
- (2)コンピューター、通信回线等の障害、误操作、过度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの运営ができなくなった场合
- (3)地震、落雷、火灾、风水害、停电、天灾地変などの不可抗力により本サービスの运営ができなくなった场合
- (4)その他、当社が停止または中断を必要と判断した场合
第9条(権利帰属)
当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的财产権は、全て当社、当社にライセンスを许诺している者、又は情报の引用元に帰属しており、本规约に基づく本サービスの利用许诺は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを许诺している者の知的财产権の使用许诺を意味するものではありません。
第10条(登録抹消等)
- 1.当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に该当する场合は、事前に通知または催告することなく、当该登録ユーザーについて本サービスの利用を一时的に停止し、または登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
- 本规约のいずれかの条项に违反した场合
- 登録事项に虚偽の事実があることが判明した场合
- 支払停止もしくは支払不能となり、または破产手続开始、民事再生手続开始、会社更生手続开始、特别清算开始若しくはこれらに类する手続の开始の申立てがあった场合
- 6ヶ月以上本サービスの利用がない场合
- 当社からの问い合わせその他の回答を求める连络に対して30日间以上応答がない场合
- 第3条第4项各号に该当する场合
- その他、当社が本サービスの利用または登録ユーザーとしての登録の継続を适当でないと判断した场合
- 2.前项各号のいずれかの事由に该当した场合、登録ユーザーは、当社に対して负っている债务の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての债务の支払を行わなければなりません。
第11条(退会)
- 登録ユーザーは、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
- 退会にあたり、当社に対して负っている债务が有る场合は、登録ユーザーは、当社に対して负っている债务の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての债务の支払を行わなければなりません。
- 退会后の利用者情报の取扱いについては、第15条の规定に従うものとします。
第12条(本サービスの内容の変更、终了)
- 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を终了することができます。
- 当社が本サービスのうち登録ユーザー向けサービスの提供を终了する场合、当社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。
第13条(保証の否认及び免责)
- 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に适合すること、期待する机能?商品的価値?正确性?有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに适用のある法令または业界団体の内部规则等に适合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を问わず何ら保証するものではありません。
- 当社は、本サービスに関してユーザー及び第叁者が被った损害につき、本规约第5条に定める返金保証を除き、一切の责任を负いません。
- 前条の免责规定は、当社に故意又は重过失が存する场合又はユーザーが消费者契约法上の消费者に该当する场合には适用しません。
- 本サービスまたは当社ウェブサイトに関连してユーザーと他のユーザーまたは第叁者との间において生じた取引、连络、纷争等については、ユーザーが自己の责任によって解决するものとします。
第14条(秘密保持)
ユーザーは、本サービスに関连して当社がユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて开示した非公知の情报について、当社の事前の书面による承诺がある场合を除き、秘密に取扱うものとします。
第15条(利用者情报の取扱い)
- 当社による登録ユーザーの利用者情报の取扱いについては、别途当社「个人情报の取り扱いについて」(/articles/privacy_policy)及び「个人情报保护方针」(/articles/protection_policy)(以下総称して「プライバシーポリシー」)の定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの利用者情报を取扱うことについて同意するものとします。
- 当社は、登録ユーザーが当社に提供した情报、データ等を、个人を特定できない形での统计的な情报として、当社の裁量で、利用及び公开することができるものとし、登録ユーザーはこれに异议を唱えないものとします。
第16条(本规约の変更)
- 当社は、以下の场合に、当社の裁量により、本规约を変更することができます。
- 本规约の変更が、ユーザーの一般の利益に适合するとき。
- 本规约の変更が、契约をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更后の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
- 当社は、前项による本规约の変更にあたり、変更后の本规约の効力発生日の1ヶ月前までに、本规约を変更する旨及び変更后の规约の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトに掲示します。
- 変更后の规约の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、规约の変更に同意したものとみなします。
第17条(连络/通知)
- 本サービスに関する问い合わせその他ユーザーから当社に対する连络または通知、及び本规约の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する连络または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
- 当社が登録事项に含まれるメールアドレスその他の连络先に连络または通知を行った场合、登録ユーザーは当该连络または通知を受领したものとみなします。
第18条(サービス利用契约上の地位の譲渡等)
- ユーザーは、当社の书面による事前の承诺なく、サービス利用契约上の地位または本规约に基づく権利もしくは义务につき、第叁者に対し、譲渡、移転、担保设定、その他の処分をすることはできません。
- 当社は、本サービスにかかる事业を他社に譲渡した场合には、当该事业譲渡に伴い利用契约上の地位、本规约に基づく権利及び义务并びに登録ユーザーの登録事项その他の顾客情报を当该事业譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本项において予め同意したものとします。なお、本项に定める事业譲渡には、通常の事业譲渡のみならず、会社分割その他事业が移転するあらゆる场合を含むものとします。
第19条(分离可能性)
本规约のいずれかの条项またはその一部が、消费者契约法その他の法令等により无効または执行不能と判断された场合であっても、本规约の残りの规定及び一部が无効または执行不能と判断された规定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第20条(準拠法及び管辖裁判所)
- 本规约及びサービス利用契约の準拠法は日本法とします。
- 本规约またはサービス利用契约に起因し、または関连する一切の纷争については、东京地方裁判所を第一审の専属的合意管辖裁判所とします。
- 2021年2月8日 制定

