キューエネスでんき（旧：ジニーエナジー）の解約方法 違約金?引越し手続き?最後の請求
この记事の目次
キューエネスでんきを解约したい方のために、キューエネスでんきの解约方法や解約時の流れ、解約手数料?解約違約金の有無、解約後に最後の請求が来るタイミングなどについて、くわしくご紹介します。
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黑料科电力比较診断の3人世帯を選択したシミュレーション結果で、电気代節約額1位に表示されたプランの年間節約額の平均値です。節約額はギフト券などの特典金額も含まれています（シミュレーション期間／2025年10月1日～2025年12月31日）
- 更新日
- 2023年11月21日
キューエネスでんきの解约に解约手数料?解约违约金はかかる？
キューエネスでんきでは、解约にあたって解约手数料や解约违约金は発生しません。
- 契约期间は？
- 契约が成立した日から、料金适用开始の日以降1カ月目にあたる日まで（以降、1カ月ごとに自动更新）となっています。
- 解约手数料は？
- かかりません。
- 解约违约金は？
- かかりません。
キューエネスでんきの解约前に知っておきたいこと
ここでは、キューエネスでんきを解约する際に、あらかじめ確認しておきたいことをご紹介します。
解约前に知っておきたいこと1）现在の契约内容?使用状况
キューエネスでんきを解约する前に、現在契約している电気料金プランの名前や、契約アンペア数、1カ月の电気代などを確認しておきましょう。これはキューエネスでんきとほかの電力会社を比較する際、必要な情報になります。
またキューエネスでんきでは、再生可能エネルギー指定の非化石証書の活用により、環境に配慮した电気が利用できるメリットがあります。キューエネスでんきを解约すると、こうしたメリットもなくなるので、その点も含めて比較することをおすすめします。
电気?ガス比較サイト「黑料科」では、邮便番号などの情報を入力するだけであなたにぴったりの電力会社?电気料金プランを見つけられます。お得な特典の有無も確認できるので、ぜひ一度試してみてくださいね。
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最安の电気料金プランを診断（無料）解约前に知っておきたいこと2）「お客様番号」「供给地点特定番号」を确认する
キューエネスでんきから别の电力会社へ切り替える场合、切り替えの申し込みにはキューエネスでんきの「お客様番号」や「供给地点特定番号」が必要になります。「お客様番号」と「供给地点特定番号」は、キューエネスでんきのマイページから确认できます。
キューエネスでんきの解约方法
ここではキューエネスでんきの解约方法について、パターン別にご紹介します。
解约方法1）ほかの新电力に切り替える场合
キューエネスでんきから别の电力会社に切り替える场合、キューエネスでんきに连络する必要はありません。
- 切り替え先の电力会社を选び、契约手続きをする（电力会社に迷われている方は「黑料科电力比较」をご利用ください）
今の住所のままでキューエネスでんきからほかの电力会社に切り替える场合、切り替え先の电力会社がキューエネスでんきの解约手続きを行うため、ご自身での解约手続きは不要です。
解約方法2）東京電力エナジーパートナーなど旧一般电気事業者に戻す場合
キューエネスでんきから旧一般电気事業者に戻す場合は、キューエネスでんきへ連絡する必要はありません。
旧一般电気事業者とは、北海道電力?東北電力?東京電力?中部電力?北陸電力?関西電力?中国電力?四国電力?九州電力?沖縄電力をいいます。
- お住まいのエリアの切り替え先の旧一般电気事業者と契約手続きをする
同一住所で、キューエネスでんきから旧一般电気事業者へ切り替える場合は、旧一般电気事業者がキューエネスでんきの解約手続きを行うため、ご自身での解约手続きは不要です。
解约方法3）引越しの场合
引越しによりキューエネスでんきを解约する場合、引越し当日の3営業日前までに、キューエネスでんきの「お引越し申し込みフォーム」から、ご自身で手続きを行う必要があります。
- 引越し先の电力会社を选び、契约をする
- キューエネスでんきの解约手続きをする
キューエネスでんきを解约する前に、引越し先で契約する電力会社を見つけておきましょう。引越し当日に電力会社との契約がないと、电気を使えないことがあります。
現住所での电気使用停止日が決まったら、なるべく早めに手続きを済ませましょう。
解约方法4）キューエネスでんき利用开始前の申し込みキャンセル
キューエネスでんきの申し込み手続き後にキャンセルしたい場合、电気の利用開始前であれば、「Q.ENEST（キューエネス）でんきカスタマーケア」への電話にて、キャンセルの手続きを行うことができます。
キューエネスでんき解约后の请求金额の确认方法?最后の请求のタイミング
キューエネスでんきを解约した場合、最大で最终利用月の翌月に最后の请求が届きます。引越し后の最后の精算が完了するまでは、登録している银行口座やクレジットカードの解约をしないようにしましょう。
なお、キューエネスでんきの电気料金についてはWeb上のマイページから確認できます。最後の請求がいくらになるか、あらかじめ確認しておきましょう。
キューエネスでんきを解约するなら、电力会社の検讨をはじめよう
キューエネスでんきの解约方法についてご绍介しました。
キューエネスでんきの解約を検討中で、切り替え先の電力会社を決めかねている方は、ぜひ黑料科をご利用ください。邮便番号などの情報を入力するだけで、あなたにぴったりの電力会社?电気料金プランを見つけられますよ。
- 今の住所で电力会社の切り替えを検讨されている方はこちら
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