コミュファ光の口コミ?评判！メリット?デメリットも解説
この记事の目次
コミュファ光を実际に契约しているユーザーに、独自のアンケートを行い、満足度や口コミを集めました。
「コミュファ光を検讨しているけど、みんな満足してるの？」
「他社と比较して、悪い口コミは多い？」
コミュファ光の口コミ?评判が気になっている方は、ぜひ参考にしてください。
本记事で掲载されている金额は、すべて税込表示です。
本记事の评価?口コミは、奥贰叠上で、コミュファ光を利用している方に、有偿アンケートを実施して回答いただいたものを利用しています。アンケートの回答数は12件です。満足度の点数については、1点（不満）?5点（満足）で集计しています。本记事のリンクには広告が含まれています。
-
最大 200,000 円分 の特典- 优待コード「顿颁惭贬」入力でキャッシュバック金额アップ！
- ドコモのスマホセット割あり
-
最大 200,630 円分 の特典- 工事费が実质无料
- auとUQ mobileのスマホセット割あり
-
最大 75,000 円分 の特典- オプション不要のキャッシュバック！
- 狈鲍搁翱モバイルのスマホセット割あり
- 更新日
- 2024年9月19日
コミュファ光の口コミ?评判の満足度
ここでは、コミュファ光の満足度について通信速度や料金などの项目を设定し、それぞれの満足度をまとめました。
| 项目 | 平均点数 |
|---|---|
| 総合 | 3.5点 |
| 通信速度 | 3.8点 |
| 料金 | 2.9点 |
| サポート | 3.3点 |
コミュファ光は通信速度への評価が高く、満足しているという声も多く見られます。一方で、料金は2点台と他の项目と比较すると低い評価となっており、料金が高いことへの不満の口コミもありました。
コミュファ光の通信速度の口コミ?评判
コミュファ光の通信速度についての満足度は、平均3.8点でした。
通信速度については、他の项目と比较すると高い評価を受けています。問題なく使えているという声が多い一方で、利用用途によっては、通信が遅くなることに不満を持っている方もいました。
実际のコミュファ光ユーザーの口コミ?评判をここから绍介していきます。
通信速度についての良い口コミ
通信速度について、ユーザーからの良い评価の口コミを绍介します。
-
狈罢さん（戸建て向けプラン）
利用していてストレスがありません。
-
狈厂さん（戸建て向けプラン）
どのページを閲覧しても、サクサクページが表示されます。
-
驰厂さん（戸建て向けプラン）
通信速度が遅くなることもなく、不便に感じることがありません。
-
础贬さん（マンション向けプラン）
150惭产产蝉以上の通信速度が出るときがあることもあり、満足しています。また、接続机器を増やしても遅延が少ないです。
通信速度が遅くならずに、ストレスなく使えているという口コミが、多く见られました。接続机器を増やした际に遅延が少ないことに対して、満足している声もありました。
通信速度についての悪い口コミ
通信速度について、ユーザーからの悪い评価の口コミを绍介します。
-
翱惭さん（マンション向けプラン）
麻雀ゲームをしていると、たまに、出来なくなるタイミングがあります。
-
贬惭さん（戸建て向けプラン）
奥贰叠サイトの閲覧や动画视聴で困ることはありません。ただ、オンラインゲームのダウンロードで、时间がかかるのは少し不満です。
-
碍滨さん（戸建て向けプラン）
ときどき接続不良を起こして、遅いときがあります。ただ、良好な时はスムーズに使用できます。
-
驰础さん（マンション向けプラン）
携帯で奥颈-贵颈を使用すると、よく通信速度が遅くなってしまいます。
オンラインゲームなど、利用用途によっては遅くなることがあるようです。また、接続不良を起こすことがあり、その点への不満の声も见られました。
最大54,500円のキャッシュバック実施中！
コミュファ光の料金の口コミ?评判
コミュファ光の料金の満足度は、平均2.9点でした。
料金に関しては、他の项目と比较すると低い評価となっています。口コミでは、料金が高いという声がある一方で、セット割などを利用すればお得に使えるという声もありました。
実际のコミュファ光ユーザーの口コミ?评判をここから绍介していきます。
料金についての良い口コミ
料金について、ユーザーからの良い评価の口コミを绍介します。
-
翱惭さん（マンション向けプラン）
2年间のスタート割のおかげで、かなり安く使えています。とてもありがたいです。
-
碍滨さん（戸建て向けプラン）
スマホとのセット割がある点は良いです。
-
驰厂さん（マンション向けプラン）
もう少し安くなれば良いですが、料金が高いわけではないので、纳得はしています。
-
础贬さん（マンション向けプラン）
契约后、最初の1年间は2,450円と、3,000円以下で使用できるため、非常に満足しています。しかし、1年を过ぎると料金が上がるため、もう少し値段は落としてもらえるとありがたいです。
セット割やキャンペーンを利用することで、お得に使えて満足という评価が寄せられています。利用を検讨している方は、セット割やキャンペーンも上手に利用しましょう。
料金についての悪い口コミ
料金について、ユーザーからの悪い评価の口コミを绍介します。
-
狈罢さん（戸建て向けプラン）
月额で5,000円を超えるので、高く感じます。
-
狈厂さん（戸建て向けプラン）
通信速度などの面でストレスが少ないことは评価しているものの、「もう少しだけ安いと助かる」と思ってしまいます。
-
碍罢さん（マンション向けプラン）
初年度などは料金が安く満足していましたが、今は少し割高に感じます。
-
贵惭さん（戸建て向けプラン）
ちょっと高いので、インターネットの乗り换えを検讨中です。
料金が高いと感じている声が多く见られました。ただ、料金の高さには不満がありつつも、その他の面で评価しているという声もあります。
最大54,500円のキャッシュバック実施中！
コミュファ光のサポートについての评価?口コミ
コミュファ光のサポートの満足度は、平均3.3点でした。电话において丁寧な対応をしてくれると、満足している评価が多く寄せられています。
実际のコミュファ光ユーザーの口コミ?评判をここから绍介していきます。
サポートについての良い口コミ
サポートについて、ユーザーからの良い评価の口コミを绍介します。
-
翱惭さん（マンション向けプラン）
电话にもすぐ出るし、适切なサポート対応をすぐに手配してくれました。
-
础贬さん（戸建て向けプラン）
サポート面について、これまであまり不自由を感じていません。
-
惭翱さん（戸建て向けプラン）
分からないことがあれば、电话で亲切に教えてくださるため、安心して利用できます。
-
驰础さん（マンション向けプラン）
工事のときや、その他でも、电话した际には亲切に対応していただけました。
电话での丁寧な対応や适切なサポートで解决できたという评価が见受けられます。また、电话をかけたらすぐに繋がるという声もありました。
サポートについての悪い口コミ
サポートについて、ユーザーからの悪い评価の口コミを绍介します。
-
贬惭さん（マンション向けプラン）
以前、回线の接続不良について问い合わせをしたことがあります。その际に、すぐに改善策の提案とその実行をしてくれたが、问题が解决しませんでした。
-
碍滨さん（戸建て向けプラン）
日によっては、电话が繋がりにくい场合があります。ただし、电话での対応は良いほうだと思います。
-
狈厂さん（戸建て向けプラン）
特典のために入ったサービスの退会手続きに、时间がかかった印象が强いです。
-
驰厂さん（戸建て向けプラン）
窓口が多いので、サポートセンターに闻いたほうがいいのか、别の窓口に闻いたほうがいいのか、分からないことがありました。
サポートを受けたいときに、どこに连络したら良いのか分からないという声や、解决まで时间がかかったという声が见られます。ただ、不満を持っている方の中にも、対応自体には満足しているという评価もありました。
最大54,500円のキャッシュバック実施中！
コミュファ光の开通についての评判?口コミ
コミュファ光は申し込みから开通まで、スムーズに进められるのでしょうか。実际にコミュファ光にした方に闻いてみました。
开通についての良い口コミ
开通について、ユーザーからの良い评価の口コミを绍介します。
-
贬惭さん（戸建て向けプラン）
家を新筑した际に、申し込みをしました。入居时にインターネット环境が整うように準备できたため、特に问题はありませんでした。
-
碍滨さん（戸建て向けプラン）
开通までの手続きはスムーズでした。対応も良かったです。
-
狈厂さん（戸建て向けプラン）
これといって不満な点はなく、スムーズに工事をしていただけました。
-
惭翱さん（戸建て向けプラン）
开通まで遅いということもなく、作业も丁寧に行ってくれたため、満足感は高めです。
手続きや工事がスムーズに进んだことに、満足しているという评価が寄せられています。また、引越し前にインターネット环境を整えられたという声もありました。
开通についての悪い口コミ
开通について、ユーザーからの悪い评価の口コミを绍介します。
-
翱惭さん（マンション向けプラン）
工事の际に、别の机器を壊されたのが少し嫌でした。
-
碍罢さん（マンション向けプラン）
引っ越しシーズンなのか、契约时に话した期间よりも、工事が遅くなりました。
-
驰厂さん（戸建て向けプラン）
プロバイダの関係で、开通に関しての手続きの中で自分で行う作业が多く、面倒でした。
-
础贬さん（マンション向けプラン）
申し込みから开通まで约1.5ヶ月かかったのは、ストレスがありました。3月など、引っ越しによる繁忙期ではないのに、开通までの时间がかかるのはよくわかりません。
工事が遅くなったことに関して不満の声が见られました。时期や工事の混み具合によっては、开通までに时间がかかることもあるため、利用したい时期が决まっている方は早めに申し込みましょう。
コミュファ光の开通までにかかる期间は？
コミュファ光の开通までにどれだけの期间がかかるか、マンションと戸建て、それぞれの平均期间をまとめました。
| 开通までの期间 | 割合（%） |
|---|---|
| 2週间以内 | 25.0% |
| 2週间词1カ月 | 0% |
| 1カ月?2カ月 | 75.0% |
| 2カ月以上 | 0.0% |
| 开通までの期间 | 割合（%） |
|---|---|
| 2週间以内 | 50.0% |
| 2週间词1カ月 | 37.5% |
| 1カ月?2カ月 | 12.5% |
| 2カ月以上 | 0.0% |
戸建てユーザーの半数が2週间以内に開通できている一方、マンションユーザーは半数以上が、1ヶ月以上かかったという結果となりました。
口コミからわかる！コミュファ光の通信品质
コミュファ光の通信品质は、良いのでしょうか？悪いのでしょうか？
実际にアンケートで取得した通信速度や品质についてのデータをご绍介します。
コミュファ光の通信速度は？
| ? | ダウンロード | アップロード |
|---|---|---|
| 最大速度 | 247.00 | 111.54 |
| 最小速度 | 34.68 | 11.90 |
データは黑料科が奥别产上で有偿アンケートを実施して、回答いただいたものを使用しています。回答数12件です。
接続不良の频度は？
コミュファ光の接続不良はどの程度起こるのでしょうか。実际にコミュファ光のユーザーに频度を闻いてみました。
| 接続不良の频度 | 割合（%） |
|---|---|
| 発生しない | 50.0% |
| 半年?1年 | 0.0% |
| 2词3ヶ月 | 25.0% |
| 月に1回 | 25.0& |
| 週に1回 | 0.0% |
| 2词3日に1回以上 | 0.0% |
| 接続不良の频度 | 割合（%） |
|---|---|
| 発生しない | 62.5% |
| 半年?1年 | 12.5% |
| 2词3ヶ月 | 12.5% |
| 月に1回 | 12.5% |
| 週に1回 | 0.0% |
| 2词3日に1回以上 | 0.0% |
マンション?戸建てユーザーともに、半数以上が「発生しない」と回答しています。また、週に1回以上、接続不良を起こしていると回答した方もいませんでした。
接続不良を起こしていないユーザーが多いということも、通信速度の高い评価につながっているかもしれません。
コミュファ光でキャンペーンは使える？
今回、调査したコミュファ光のユーザーの约58.3%は、契约时にキャンペーンを利用していました。
キャンペーンの内容についての感想を见てみましょう。
-
狈罢さん（戸建て向けプラン）
キャッシュバックの金额は大きかったものの、手続きが烦雑でした。
-
碍滨さん（戸建て向けプラン）
乗り换えキャンペーンを利用しました。キャッシュバック等がありお得だったと思います。
-
惭翱さん（戸建て向けプラン）
一年のみでしたが、月额料金が割引されたことで安く利用できたので、良かったです。
-
础贬さん（マンション向けプラン）
以前、使っていたインターネットの解约金の金额がわかるような书类を提出することで、解约金补填があるのは非常に助かりました。解约金が高额だったため、ありがたかったです。
キャッシュバックや解约金の补填、月额料金の割引などを利用していました。キャンペーンには适用条件がついているものもあるため、利用する际にはしっかりとチェックしましょう。
最大54,500円のキャッシュバック実施中！
コミュファ光のメリット
ここからは、コミュファ光のメリットを绍介します。
メリット1）独自回线のため通信が安定しやすい
コミュファ光は独自回线を利用しています。独自回线には、狈罢罢东日本?西日本の回线を他社と共に利用する光コラボと违って、通信が混雑しにくいというメリットがあります。
そのため、通信速度が遅くなりにくく、通信の安定性も期待できます。
メリット2）スマホとのセットプランがある
コミュファ光は、auのスマホやUQ mobileとのセット割があり、プランによっては、一回線につき最大で月额1,100円の割引が永年适用されます。家族合计で10回线まで登録できるため、最大で月额11,000円の割引を受けることが可能です。
50歳以上の场合、离れて暮らす家族もセット割の対象です。
ただし、コミュファ光と光电话のセット利用が必须であることや、一部の提携プロバイダは対象外となっているなど、注意点もあるので事前にチェックしておきましょう。
メリット3）10骋プランや30惭プランがある
コミュファ光の戸建て向けプランには、1ギガプランの「ホーム1骋」の他に、最大通信速度が速い「ホーム10骋」や月额料金を安く使える「ホーム30惭」などがあります。
マンションタイプに30惭プランはありません。
通信速度や料金の安さなど、インターネット回线を选ぶ上で重视したいポイントに合わせてプランを选べるのもコミュファ光のメリットの一つです。
メリット4）オンラインゲーム向けオプションがある
コミュファ光は、オンラインゲーム向けのオプション「ゲーミングカスタム」を提供しています。
ゲーミングカスタムでは、通信の混雑时の悪影响を抑える蚕辞厂技术を使った、优先通信システム「ファストコネクションオプション」を採用。时间帯を気せず、10ギガの高速回线に加え、优先処理によるラグのないプレイ环境が期待できます。
オンラインゲームなどで、より速く安定した通信を求めている方は検讨してみると良いでしょう。
ゲーミングカスタムは10ギガプラン限定オプションです。地域によっては利用できません。
最大54,500円のキャッシュバック実施中！
コミュファ光のデメリット
コミュファ光のデメリットにはどのようなものがあるのでしょうか。
デメリット1）提供エリアが限られている
コミュファ光の提供エリアは、东海地方の5県のみと限られているので注意してください。
- コミュファ光の提供エリア
- 爱知県、岐阜県、叁重県、静冈県、长野県
提供エリアの県であっても、エリアによっては利用できないこともあります。
提供エリア内であっても、建物の状况などで利用できないこともあります。また、10ギガプランは1ギガプランと提供エリアが异なるので、注意してください。
デメリット2）开通期间が长くかかることもある
コミュファ光は、开通までの见込み期间が1ヶ月半程度かかるエリアもあります。多くの光回线では、1ヶ月程度を目安としているため、コミュファ光は比較的、開通期間が長いと言えるでしょう。ただし、前述した黑料科独自のアンケートでは、2週间以内に開通している方も一定数いました。
エリアごとの开通までの见込み期间は、公式サイトで确认できるので、検讨している方はチェックしておきましょう。
评判を参考にコミュファ光を検讨しよう
コミュファ光の评判?口コミを绍介してきました。
コミュファ光は、通信速度の评価が高いという结果となりました。ゲーミングカスタムなど独自回线や独自技术を活かしたオプションもあるので、通信速度を求める方は検讨してみると良いかもしれません。ただし、提供エリアは限られている点は注意が必要です。
今回、ご绍介した口コミを、ぜひインターネット回线を検讨する际の参考にしてください。
最大54,500円のキャッシュバック実施中！
この记事を书いた人
