更新日:2025.12.10

补耻ひかりの问い合わせ（カスタマーセンター）电话番号、引越し、サポート、受付时间

この记事の目次

本记事では、补耻ひかりの契約者や补耻ひかりへの申し込みを検討している方向けに、各種手続きの问い合わせ窓口についてご绍介します。
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光回线

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黑料科が提供する「光回线の開始手続き専用窓口」は、光回线の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。
「今の住所でお得な光回线に切り替えたい！」「通信费が高いから相谈したい！」という方も気軽にお电话ください。

光回线の開始手続き専用窓口（利用料：無料）: 受付时间：10:00词19:00（日?祝日除く）光回线の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契約中の会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。; ?今すぐ电话で手続きをする
(0800-999-1123)

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补耻ひかりの问い合わせ电话番号一覧?受付时间

补耻ひかりの问い合わせ窓口は、以下の通りです。

问い合わせ先	电话番号	受付时间
新规申し込み?相谈	0120-92-5000	午前9时～午后8时（年中无休。ただし12月31日は午前9时～午后6时、1月1日?1月2日を除く。折り返し电话は24时间受付）
引越しに関する问い合わせ	0077-777	午前9时～午后6时（年中无休）
開通工事に関する问い合わせ	0120-925-641（ホームタイプの场合） 0120-911-052（マンションタイプの场合）	午前10时～午后7时（年中无休）
解約についての问い合わせ	0077-7068（プロバイダがau one netの場合）	午前9时～午后6时（年中无休）
利用料金?请求?支払い	0077-7061 0120-22-0077（上記电话番号が発信できない場合）
设定の不具合	0077-7076 0120-22-0077（上記电话番号が発信できない場合）
契约内容の确认?変更	0077-7063 0120-22-0077（上記电话番号が発信できない場合）
オプションサービスの申し込み?确认?変更	0077-7064 0120-22-0077（上記电话番号が発信できない場合）
総合问い合わせ	0120-22-0077

au one net以外のプロバイダを利用している場合、引越し?解约に関する问い合わせ先は契約中の各プロバイダとなります。

最大200,630円分の特典あり！

补耻ひかりの申し込み?引越し手続きについては、各窓口で対応しています。

补耻ひかりの新規申し込みや相談の问い合わせは、以下の窓口で受け付けています。

新规申し込み窓口: 电话番号：0120-92-5000; 受付时间?休業日：午前9时～午后8时（年中無休。ただし12月31日は9:00～18:00、1月1日?1月2日を除く。折り返し電話は24時間受付）

补耻ひかりの新規申し込みは上記の電話窓口のほか、Web上でも受け付けています。

最大200,630円分の特典あり！

补耻ひかりの引越しに関する问い合わせは、以下の窓口で受け付けています。

补耻ひかりの引越しに関する问い合わせは、上記の電話窓口のほか、Web上でも问い合わせ可能です。なお、プロバイダがau one net以外の場合、问い合わせ先は契約中の各プロバイダとなります。

また、引越し手続きは以下の通りです。

引越し手続きの手顺

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光回线の開始手続き専用窓口（利用料：無料）: 受付时间：10:00词19:00（日?祝日除く）光回线の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契約中の会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。; ?今すぐ电话で手続きをする
(0800-999-1123)

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