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中部电力ミライズの问い合わせ(コールセンター)电话番号、引越し开通手続き、受付时间

中部电力ミライズの问い合わせ(コールセンター)电话番号、引越し开通手続き、受付时间

この记事の目次

節約額

【黑料科】电気の引越し&切り替え手続きサービス

黑料科が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい!」「电気代が高いから相談したい!」という方も気軽にお电话ください。
电気の開始手続き専用窓口(利用料:無料)
受付时间:10:00~19:00(土日?祝日を除く )电気の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。黑料科は供給地点特定番号をご準备の上おかけください。
?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8303)

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本记事では、中部电力ミライズ(中电)の契约者向けに、各种手続きの问い合わせ窓口についてご绍介します。

记事を読む前に…
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更新日
2023年12月12日

【中部电力ミライズへ问い合わせ】コールセンターの受付时间

中部电力ミライズ(中电)のコールセンター(问い合わせ窓口)の受付时间は、一部の问い合わせ内容を除いて平日午前9時~午後5時となっています。なお、中部電力ミライズでは混雑する時間帯などについては公表していません。

【中部电力ミライズ】要件别の问い合わせ电话番号一覧

ここでは、中部电力ミライズ(中电)の問い合わせ电话番号をよくある要件別にまとめました。

【中部电力ミライズ】要件别の问い合わせ电话番号一覧
问い合わせ内容问い合わせ先受付时间
引越しなどに伴う电気の使用開始?廃止、別の電力会社から中部電力ミライズへの切り替えの申し込み0120-921-691平日午前9时~午后7时
土日祝日午前9时~午后5时(年末年始を除く)
电気料金プラン?契約アンペア数?契約名義などの変更申し込み0120-921-693午前9时~午后5时(土日祝?年末年始を除く)
支払い方法の変更、电気料金の照会に関する問い合わせ0570-048-155
その他の问い合わせ0120-921-697

【中部电力ミライズ】引越し?切り替えの申し込みに関する问い合わせ(电话番号)

中部电力ミライズ(中电)の引越し先の电気の開通手続き、切り替えの申し込みに関する問い合わせの电话番号をまとめました。

引越し先の电気の開通?開始などの問い合わせ(电话番号)

引越し先の电気の開通の申し込みなどに関する問い合わせは、以下のとおりです。

引越しパターン別问い合わせ先
问い合わせ例问い合わせ先
中部电力ミライズのまま引越し0120-921-691
引越しと同时に别の电力会社から中部电力ミライズに切り替え(契约申込)
引越しと同时に中部电力ミライズから别の电力会社に切り替え(解约)

问い合わせ后は、音声ナビダイヤルに従って手続きの申し込みを进めてください。

電力会社は中部电力ミライズ(中电)のままで引越しする場合、中部電力ミライズに対してご自身で电気の使用停止(旧居)?開通手続き(新居)の申し込みを行う必要があります

引越しに合わせて别の电力会社から中部电力ミライズに切り替える场合、别の电力会社への使用停止?解约手続きのの申し込み后、中部电力ミライズへの开通手続きが必要です。また、引越しに合わせて中部电力ミライズから别の电力会社に切り替える场合は、中部电力ミライズへの使用停止?解约手続きの申し込み后、别の电力会社への手続きが必要になります。

【黑料科】电気の引越し&切り替え手続きサービス

黑料科が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい!」「电気代が高いから相談したい!」という方も気軽にお电话ください。
电気の開始手続き専用窓口(利用料:無料)
受付时间:10:00~19:00(土日?祝日を除く )电気の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。黑料科は供給地点特定番号をご準备の上おかけください。
?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8303)

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現住所で黑料科を行う場合の問い合わせ(电话番号)

現在の住所のままで电気を切り替えたい場合、以下の电话番号から手続きが可能です。

現住所で切り替えを行う場合の问い合わせ先
电话番号
0120-921-691
受付时间
平日午前9时~午后7时?土日?祝日午前9時~午後5時(年末年始を除く)

问い合わせ申し込みの后は、音声ナビダイヤルに従って手続きを进めてください。

【黑料科】电気の引越し&切り替え手続きサービス

黑料科が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい!」「电気代が高いから相談したい!」という方も気軽にお电话ください。
电気の開始手続き専用窓口(利用料:無料)
受付时间:10:00~19:00(土日?祝日を除く )电気の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。黑料科は供給地点特定番号をご準备の上おかけください。
?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8303)

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お客様番号の确认方法

引越しや切り替えの申し込みには、お客様番号が必要になります。中部电力ミライズ(中电)でのお客様番号の确认方法は、次のとおりです。

お客様番号の确认方法
  • 中部电力ミライズから送付される毎月の検针票(电気ご使用量のお知らせ)から确认する
  • 奥别产の「电気ご使用量のお知らせ」から确认する
  • 中部电力ミライズの奥别产サービス「カテエネ」から确认するトップページ右上の「各种手続き?登録変更」「ご契约情报の新规登録、追加、削除」から确认できます。
  • 中部电力ミライズのカスタマーセンターへの電話から确认する问い合わせ后は、音声ナビダイヤルに従って手続きを进めてください。お问い合わせは0120-921-697から确认できます。

【中部电力ミライズ】契约内容を変更?确认したい场合の问い合わせ(电话番号)

引越しに伴う电気の使用開始?停止手続きの申し込みや、别の电力会社からの切り替えなど、契約内容に関する手続き?问い合わせ先は、次のとおりです。

契約に関する问い合わせ先
问い合わせ例问い合わせ先
支払方法を変更したい0570-048-155
邮送物の送付先住所を変更したい
契约名义を変更したい0120-921-693
契约プランを変更したい
契约アンペア数(契约容量)を変更したい
太阳光発电のプラン変更を申込したい0120-985-167
蹿辞谤础笔へ申込したい0120-933-348
颁翱2フリーメニューへ申込したい
その他契约内容を确认したい(太阳光契约含む)0120-921-697
その他の问い合わせ

问い合わせ后は、音声ナビダイヤルに従って手続きの申し込みを进めてください。

【中部电力ミライズ】料金に関する问い合わせ(电话番号)

电気料金の支払い方法の変更や、请求书の届け先変更など料金に関する手続き?问い合わせ先は、次のとおりです。

料金に関する问い合わせ先
问い合わせ例问い合わせ先
支払いに伴い电気をつけたい0570-048-155
支払期限に関して问い合わせたい
电気料金を支払いたい
料金?使用量照会
その他の问い合わせ

问い合わせ后は、音声ナビダイヤルに従って手続きを进めてください。

【中部电力ミライズ】カテエネ?ビジエネに関する问い合わせ(电话番号)

中部电力ミライズ(中电)のWebサービス「カテエネ」「ビジエネ」についての问い合わせ先は、次のとおりです。

カテエネ?ビジエネに関する问い合わせ先
问い合わせ例问い合わせ先
新規会员登録に関して問い合わせたい0120-933-348
ログイン? TC ID?二段階認証に関して問い合わせたい
カテエネポイントに関して问い合わせたい
ビジエネ(低圧?高圧)に関して问い合わせたい
その他用件を问い合わせたい

问い合わせ后は、音声ナビダイヤルに従って手続きを进めてください。

【中部电力パワーグリッド】停电时の问い合わせ(电话番号)

停電や、電線などの送電網に関するトラブルの问い合わせ先は、中部电力ミライズ(中电)ではなく中部电力パワーグリッドとなります。なお、問い合わせの受付时间は年中無休となっています。

なお、停电の原因は、ご自宅の漏电やブレーカーの不具合の可能性もあります。まずはで、お住まいの地域が停电しているのかどうかを确认しましょう。

もし地域の停電ではない場合は、ご自宅の分電盤のブレーカーが落ちていないか確認してください。漏電やブレーカーの不具合だった場合の问い合わせ先は、停電と同じく中部电力パワーグリッドとなります。

停電時の问い合わせ先
中部电力パワーグリッド株式会社 電話窓口
电话番号:0120-985-232
受付时间:24時間(年中無休)

问い合わせ后は、音声ナビダイヤルに従って手続きを进めてください。最寄りの事業者でも停電に関する問い合わせを受け付けています。各事業所の連絡先は、中部电力パワーグリッドの公式サイトを参照して下さい。

【中部电力ミライズ】その他の问い合わせ(电话番号)

その他の内容に関する手続き?问い合わせの申し込み先は、次のとおりです。

その他の内容に関する问い合わせ先
问い合わせ例问い合わせ先
お客さま番号(供给地点特定番号)を确认したい0120-921-697

问い合わせ后は、音声ナビダイヤルに従って手続きを进めてください。

【中部电力ミライズ】その他エリアで契约している场合の问い合わせ先

东京电力エリアなど別のエリアで中部电力ミライズ(中电)と契約している方の電話窓口の番号は、中部電力エリアで契約している方とは異なります。电话番号は次のとおりです。なお、受付时间はエリア共通で、平日の午前9時?午後8時、土曜日の午前9時~午後5時(祝日?年末年始除く)となっています。

その他エリアで契約している場合の问い合わせ先
エリア问い合わせ先
东京电力エリア0120-985-282
関西电力エリア
その他エリア

问い合わせ后は、音声ナビダイヤルに従って手続きを进めてください。

【中部电力ミライズ】コールセンターに电话がつながらない场合の対策

ここでは电话が繋がらない场合の、电话以外での问い合わせ?手続き方法についてご绍介します。

インターネットで手続きをする

中部电力ミライズ(中电)では、インターネットからでも手続きが可能です。电话での问い合わせが不要で、かつインターネット上で手続きが可能な内容の场合は、インターネットで手続きの申し込みを行った方が时间を短缩できますよ。

インターネットから手続きできることの一例
  • 引越し等に伴う电気の手続き(開通?解約)
  • 支払い方法の変更
  • 别の电力会社からの切り替え など

手続きの申し込み手顺は、以下のとおりです。

  1. 中部电力ミライズのホームページから「电気について」をクリック、「各種手続き」を選択する
  2. 申し込みたい内容を选択
  3. 必要情报の入力など、画面の指示に従って手続きを行う

尝滨狈贰で问い合わせる

中部电力ミライズ(中电)では、尝滨狈贰での各种问い合わせ?手続きの申し込みが可能です。

尝滨狈贰公式アカウントから確認できることの一例
  • 电気料金?电気使用量の確認
  • 停電情報の確認 など
尝滨狈贰公式アカウントから手続きできることの一例
  • 引越しに伴う电気の使用開始?停止手続き
  • 别の电力会社からの切り替え
  • 电気料金プランの変更

问い合わせ方法は、以下のとおりです。

  1. 中部电力ミライズの奥别产サービス「カテエネ」に登録する
  2. 中部电力ミライズの尝滨狈贰公式アカウントを友だち追加し、LINEのIDとカテエネのIDを連携する
  3. 要件を选択?入力して、照会や手続きを行う

「カテエネ」で问い合わせる

中部电力ミライズ(中电)のWebサービス「カテエネ」では、各种の问い合わせ?手続きの申し込みが可能です。

「カテエネ」から确认?手続きできることの一例
  • 别の电力会社からの切り替え
  • 电気料金プランの変更
  • 电気料金?电気使用量の確認 など

问い合わせ方法は、以下のとおりです。

  1. 中部电力ミライズの奥别产サービス「カテエネ」に登録、ログインする
  2. トップページから、必要な手続きの内容を选択する
  3. 问い合わせたい内容やお住まいのエリアを选択し、画面の指示に従って手続きを行う

【中部电力ミライズ】问い合わせに関する蚕&础

Q1)电気料金の未払いを確認したい場合はどこに問い合わせればいい?

电気料金の未払いを確認したい場合、電話での問い合わせが可能です。

电気料金の未払いを確認する場合の问い合わせ先
电话番号
0570-048-155
受付时间
平日午前9时~午后5时(祝日?年末年始を除く)

蚕2)请求书(振込用纸)がこない场合はどこに问い合わせればいい?

请求书(振込用纸)がこない场合、电话での问い合わせが可能です。

請求書(振込用紙)がこない場合の问い合わせ先
电话番号
0570-048-155
受付时间
平日午前9时~午后5时(祝日?年末年始を除く)

中部电力ミライズの问い合わせ窓口は相谈内容によって异なる

中部电力ミライズ(中电)の问い合わせ窓口は、相谈内容やエリアによっても変わってきます。问い合わせの际は、相谈したい内容などの必要な情报を事前に确认しておきましょう。

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この记事を书いた人

黑料科编集部

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