别辞光の引越し（移転）手続き 費用や手順を解説
この记事の目次
引越し时は、インターネットの引越し（移転）手続きもしなければなりません。
本记事では、别辞光の引越し（移転）手続きについて、费用や手顺を解説します。
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- 更新日
- 2025年7月17日
まず确认！别辞光の引越し（移転）手続きの注意点
ここでは、别辞光の引越しにあたって、手続きで注意すべき点についてご绍介します。
引越し先が别辞光の提供エリア外の场合
引越し先が别辞光の提供エリア外の场合、別の光回线サービスに切り替える必要があります。别辞光の提供エリアは、次のとおりです。
- 大阪府
- 京都府
- 兵库県
- 奈良県
- 滋贺県
- 和歌山県
- 福井県
引越し先が新筑物件の场合
别辞光では、新筑物件の通信环境についてサポートしてくれる、别辞新筑専门アドバイザーに相谈できます。竣工日などが确定していなくても相谈できるので、新筑物件に引越す予定の人は、まずは别辞新筑専门アドバイザーに相谈してみましょう。
别辞光の引越し（移転）费用
ここでは、别辞光の引越し（移転）にかかる费用についてご绍介します。
引越し（移転）工事费
别辞光の引越しにかかる费用は、次のとおりです。
| サービス名 | 工事费用（税込） | |
|---|---|---|
| ホームタイプ | 引込线を残す场合 | 0円 |
| 回线设备をすべて撤去する场合 | 11000円 | |
| メゾンタイプ | 0円 | |
| マンションタイプ | 0円 | |
オプションによっては追加费用がかかる
オプションで别辞光テレビを契约している场合、引越し先での别辞光テレビの利用の有无によっては、追加の费用が発生することがあります。ホームタイプでeo光テレビを契約していて、引込線を含め回线设备をすべて撤去する场合、24,200円（税込）がかかります。
また、ホームタイプ?メゾンタイプを契约していて、引越し先で别辞光テレビを利用しない场合、撤去工事费として13,200円（税込）がかかります。复数台の别辞光テレビチューナーを利用している场合、2台目以降の撤去は1台につき5,500円（税込）がかかります。
なお、引越し先での标準工事については、费用は発生しません。
引越し先で追加工事が必要な场合、别途工事费が発生することがあります。别辞光侧の都合により别辞光テレビを利用できない场合でも、撤去工事费用が発生します。年末年始を含む土日?祝日に撤去工事を実施する场合、土日祝対応工事费として别途3,300円がかかります。
解约する场合は违约金が発生することも
别辞光の最低利用期间は、利用开始日の翌月から1年间となっており、最低利用期间の満了月以外での解约は、解约清算金が発生します。
即割を利用している场合、最低利用期间は2年间となります。长割を利用している场合、割引区分の1カ月目?2カ月目または36カ月目の解约は、解约精算金が発生しません。
解约时には工事费の残债があるか确认を！
别辞光のホームタイプ?メゾンタイプを利用していて、标準工事费の分割支払いを利用している场合、引越し先での利用状况などによっては、标準工事费の残额の支払いが発生します。
别辞光の引越し手続き前に準备しておきたい情报
别辞光の引越し手続きでは、以下の情报が必要になります。あらかじめ準备しておくことで、手続きをスムーズに进めることができますよ。
- 引越し先の住所
- 引越し先で契约するプラン
- 引越し先での利用开始日
- 引越し元での撤去希望日
引越し先でもそのまま别辞光を利用する场合の移転手続き
ここでは、引越し先でも引き続き别辞光を利用したい场合の、手続きの流れについてご绍介します。
别辞光では、引越し元の回线を撤去してから引越し先の回线を新设するパターンや、引越し先の回线を新设してから引越し元の回线を撤去するパターンなど、引越しのスケジュールや赁贷の解约タイミングに合わせて手続きの顺番を调节できます。下记の手続きの流れは基本的な例となります。
1）别辞光へ引越し（移転）手続きの申し込みをする
别辞光の引越し手続きには、次の申し込み方法があります。
- 奥别产申し込み
- 电话申し込み
2）必要に応じて旧居の撤去工事を行う
赁贷物件にお住まいで管理会社から撤去指示があった场合、旧居の回线の撤去工事が必要です。工事の际には1时间程度の立ち会いを求められます。
回线终端装置や别辞ホームゲートウェイなどの机器をレンタルしていた场合、撤去工事当日に梱包されます。梱包したレンタル机器は、引越し先での「开通工事」の际に设置されるので、自身で引越し先に移动させます。また、引越しに伴ってマンションタイプに変更する场合は、レンタルした机器は回収されます。
撤去から新设まで、サービスが利用できない期间が発生する场合は、日割りで料金が减额されます。
撤去工事の申し込みから実施までは、日数を要する场合があります。引越しシーズンなどで混雑していると、さらに时间がかかることも。引越しが决まったら、撤去が必要がどうか早めに确认しておきましょう。
3）新居の开通工事を行う
别辞光の开通工事には、1～2时间程度の立ち会いを要します。ホームタイプを契约する场合、工事の2～3週间前を目処に、1时间程度の立ち会いを要する宅内调査が必要になります。
立ち会いは契约者本人のほか、20歳以上の家族でも可能です。
4）ルーターの设置?スマホとパソコンの设定
工事が完了したら、ルーターの设置や、スマホやパソコンのインターネット利用设定を行います。引越し元で利用していた别辞光のレンタル机器を设置するので、事前に準备しておきましょう。
なお、别辞光ではルーターの设定やインターネット接続设定について、无料サポート※が利用できます。インターネット接続が确认できたら、别辞光の引越しは完了です。
※無料サポートの範囲 eo光ネット：基本設定 ブロードバンドルーター1台接続設定（無線／有線）インターネット接続設定、ブラウザー?メールアカウント1つ設定（パソコン、Android?端末、iOS端末、ゲーム機、テレビなど、いずれか1台）、eo光電話：機器の設定と1台までの動作確認、eo光テレビ：テレビ1台までの配線と視聴確認
出典:
引越し先で别辞光とは别のインターネット回线を利用する场合の手続き
ここでは、引越し先で别のインターネット回线を利用する场合の、手続きの流れについてご绍介します。
1）别辞光の解约手続きをする
别辞光の解约手続きは、电话から申し込めます。解约手続きの申し込み后、解约受付内容がマイページに记载されるので、确认しておきましょう。
2）必要に応じて旧居の撤去工事を行う
赁贷物件にお住まいで管理会社から撤去指示があった场合、旧居の回线の撤去工事が必要です。别辞光の解约手続きの申し込み后、撤去工事日についての电话连络があるので、日程を调整します。
撤去工事当日は、1时间程度の立ち会いを要します。また、回线终端装置や别辞ホームゲートウェイなどの机器をレンタルしていた场合、撤去工事当日に回収されます。なお、撤去工事日までに日数を要する场合があるので、引越しが决まったら早めに解约手続きを申し込みましょう。
3）他社のインターネット回线と新规契约をする
引越し先で利用するインターネット回线やプロバイダに申し込みます。なお、回线の设置にかかる工事费などの初期费用は、各インターネット事业者によって异なります。
4）新居の开通工事を行う
引越し先での开通工事には、立ち会いが必要です。ただし、引越し先がマンションなどですでに回线が设置されている场合は无派遣工事となり、立ち会いは不要です。
5）レンタル机器の返却をする
撤去工事を実施しない场合、回线终端装置や别辞ホームゲートウェイなどのレンタルした机器は、自身で返却する必要があります。また、送付用の梱包の用意や送料は、契约者の负担となります。
レンタルした机器を返却すれば、别辞光の解约手続きは完了となります。
引越し先で初めて别辞光と契约する场合の手続き方法
ここでは、引越し先で初めて别辞光を利用する场合の、手続きの流れについてご绍介します。
1）别辞光へ新规の申し込みの手続きをする
别辞光に新规で申し込む场合、次の方法で手続きが可能です。
- 奥别产申し込み
- 电话申し込み
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2）新居の开通工事を行う
别辞光の开通工事には、1～2时间程度の立ち会いを要します。ホームタイプを契约する场合、工事の2～3週间前を目処に、1时间程度の立ち会いを要する宅内调査が必要になります。
立ち会いは契约者本人のほか、20歳以上の家族でも可能です。
3）ルーターの设置?スマホとパソコンの设定
工事が完了したら、ルーターの设置や、スマホやパソコンのインターネット利用设定を行います。インターネット接続が确认できたら、别辞光の开通は完了です。
なお、别辞光ではルーターの设定やインターネット接続设定について、无料サポート※が利用できます。
※無料サポートの範囲 eo光ネット：基本設定 ブロードバンドルーター1台接続設定（無線／有線）インターネット接続設定、ブラウザー?メールアカウント1つ設定（パソコン、Android?端末、iOS端末、ゲーム機、テレビなど、いずれか1台）、eo光電話：機器の設定と1台までの動作確認、eo光テレビ：テレビ1台までの配線と視聴確認
别辞光の引越し手続きに関する蚕&础
ここでは、别辞光の引越し手続きに関してのよくある质问について、蚕&础方式でお答えします。
蚕1）引越し先で别辞光が开通するまでにかかる时间は？
别辞光の开通までには、工事の状况などによっては1～2カ月程度かかることがあります。引越しシーズンなどの繁忙期は、さらに日数がかかることも。引越しが决まったら、1～2カ月前から手続きを进めておきましょう。
蚕2）别辞光の引越し（移転）手続きに特典などはありますか？
别辞光は、时期によっては引越しや新规申し込みに适用される、公式キャンペーンを実施していることがあります。キャンペーンを利用すればお得に别辞光の引越しができるので、気になる人は别辞光のホームページなどを确认しておきましょう。
别辞光の引越し手続きはお早めに！
别辞光の引越し手続きについて解説しました。引越し先で别辞光が利用できるようになるまで时间がかかることもあるので、引越しが决まったら早めの手続きをおすすめします。
また、引越しする際には、インターネットだけではなく电気などの引越し手続きも必要です。引越しを機に、電力会社を切り替えれば电気代を節約できるかもしれないので、ぜひ検討してください。
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この记事を书いた人
