ガス自由化Q＆A その5:新しいガス会社に変えても、トラブルに対処してもらえるの？
新しいガス会社に切り替えても安全性は大丈夫？
万一、トラブルや事故が発生したときに、「ガス会社を切り替えたために対応してもらえない」ということはありません。「ガスを安全に使える」という大前提のもと、ガス自由化后も自由化前までと変わらない安全性を保つ仕组みが、ちゃんと用意されているんです。その详细をみていきましょう。
蚕1.ガス会社を切り替えた后、トラブルが起こったら谁が対応してくれるの？
ガス自由化については、新ガス会社に切り替えたときに安全性は大丈夫なのかという漠然とした思いを抱えている人も多いでしょう。
ガス自由化前は、ガスの事故やトラブルが発生した场合、东京ガスや大阪ガスなど都市ガス会社の人が来てくれました。ガス自由化后は、ガス会社を切り替えると、トラブル内容によって対応する会社が変わってくるケースがあります。
例えば、「ガスがつかない」など、比较的小さなトラブルや不具合の场合には、通常は新たに契约した新ガス会社の人に対応してもらうことになります。どの会社の作业员も、日本ガス协会の认定资格を持った人たちなので安心です。
一方、「地震で町内の导管が壊れた」「うちのガス机器から大量のガスが漏れている」といった重大な故障や事故の场合には、导管を管理している地域の都市ガス会社が担当するよう定められています。
どちらに连络するかの违いはありますが、安全性は问题ないのでご安心ください。
蚕2.ガス会社を変えたら、今のコンロは使えなくなるの？
これまで都市ガスを使用していた家庭であれば、新しいガス会社に切り替えても、コンロなどのガス机器はそのまま使用できます。しかし、プロパンガス（尝笔ガス）から都市ガスに切り替えた场合、従来のガス机器は一切使用できませんので、买い替える必要があります。
黑料科では、ガス自由化に関するさまざまなニュースや情报をお届けしています。
- ガス料金を知りたい！という方はこちら
- 都市ガス会社?プランを比较してみる
ガス自由化蚕&础をもっと読む
この记事を书いた人
切り替えるといくら节约できる？
电気料金を 比较?节约！
旧一般电気事業者の自由料金プランから切り替えた場合の節約額をシミュレーションします。別のプランをご利用の場合は「お使いの新电力と比较する」より、電力会社をお選びください。
（比較対象の电気料金プランについて）