プロパンガス(尝笔ガス)の解约方法！注意点とよくあるトラブルもあわせて解説
この记事の目次
【黑料科】ガス?电気の引越し&切り替え手続きサービス
黑料科が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、ガス?电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得なガス?电力会社に切り替えたい！」「电気やガス代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。- 电気の開始手続き専用窓口（利用料：無料）
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(0800-555-2555)
贰狈贰颁贬础狈骋贰株式会社のオペレーターがガス会社をご案内致します
- 更新日
- 2023年10月27日
プロパンガス(尝笔ガス)解约の方法と注意点
プロパンガスを解约する际は、利用中止予定日の1週间前までに今契约しているプロパンガス会社に连络をします。各会社のホームページや电话で解约の申し込みができます。地域の小规模なプロパンガス会社にはホームページがない场合も多いので、まずは连络先を确认しましょう。
连络先は设置されているガスボンベやガスメーター、検针票で确认できます。集合住宅や赁贷住宅にお住まいの方の场合、管理会社や大家さんに问い合わせてみるのもよいでしょう。
なぜ解约の连络は1週间までなの？
现在契约中のプロパンガス会社を解约する际、新しいガス会社は今までのガス会社のガスボンベなどの设备を「相当期间」撤去できないという决まりがあります。この相当期间はおおよそ1週间とされているため、遅くとも利用中止予定日の1週间前までに、解约の连络をしておく必要があるんです。
新たに一般消费者等に対し液化石油ガスを供给する场合において、当该一般消费者等に液化石油ガスを供给する他の液化石油ガス贩売事业者の所有する供给设备が既に设置されているときは、一般消费者等から当该液化石油ガス贩売事业者に対して液化石油ガス贩売契约の解除の申し出があってから相当期间が経过するまでは、当该供给设备を撤去しないこと。ただし、当该供给设备を撤去することについて当该液化石油ガス贩売事业者の同意を得ているときは、この限りでない。
出典:
引越しに伴い、プロパンガス会社を解约する场合
引越しに伴ってプロパンガス会社を解约する方の手続き方法は、以下の通りです。
- 现在契约しているガス会社へ、解约の申し込みをする
- 现在契约しているガス会社ガス会社に、闭栓作业をしてもらう
ガスメーターが屋外にある场合は、闭栓时に立ち会いの必要はありません。しかしガスメーターが室内にある场合やオートロック式の建物の场合、警报器やガスコンロなどの设备の撤去を伴う场合などは、立ち会いが必要となります。
引越し先が都市ガスなら电気?ガスのセットプランを選ぶのも手
もし、新居が都市ガスの場合は、电気とガスのセットプランに切り替えるのもおすすめです。セットで切り替えることによって“セット割”の対象になって月々の光热费が安くなる効果が期待できますよ。
电気代見直しサイトの黑料科では、おすすめの電力?ガスセットプランを厳選してご紹介。月々の支払い金額の目安もわかるので、ぜひチェックしてみてくださいね。
电気?ガスのセットプランは、引越し前の申し込みができません。旧一般电気事業者（東京電力、関西電力など）?旧一般都市ガス事業者（東京ガス、大阪ガスなど）と契約し、その後改めてセットプランに申し込む必要があります。
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ガスの引越し手続きについて、さらにくわしく以下の记事で解説しています。
ガス会社の切り替えで、现在契约中のプロパンガス会社を解约する场合
新しいプロパンガス会社へ切り替えるために、现在契约中のガス会社を解约する方の手続き方法は、以下の通りです。
- 切り替え先のガス会社を选び、契约手続きをする
- 新しいガス会社に、切り替え工事（闭栓?开栓作业）をしてもらう
同一住所で他のガス会社へ切り替える场合は、切り替え先の新しいガス会社が现在のガス会社の解约手続きを行うため、ご自身での解约手続きは不要です。なおプロパンガスの开栓时は、ガスコンロなどの设备が使用できるか、ガス漏れはしていないかなどの法定点検を行うため、立会いが必要です。
新しいプロパンガス会社をお探しの方は、プロパンガス见积もりサービス?エネピがおススメです。安心できるガス会社のプランを无料で比较検讨でき、违约金がないかどうか、お得なセット割があるかどうかなどの情报も比较できます。
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参照:
プロパンガス(尝笔ガス)、现在のガス会社を解约する际、よくあるトラブルは？
さて、プロパンガスを解约する际はどのようなことに注意する必要があるでしょうか？
よくあるトラブルをまとめてみました。
解约の连络をしたら、「ガス代を安くしますから……」と申し出を拒否された
プロパンガスを解约しようとガス会社へ连络したら、ガス代の値下げの提案とともに解约を拒否されることがあります。しかし消费者から解除の申し出があった场合、ガス会社はガスボンベなどの设备を遅滞なく撤去しなければなりません。
ガス会社が解约の申し出を受け入れてくれない场合は、电话ではなく记録が残る内容証明邮便?特定记録邮便?简易书留などで、ガス会社へ契约解除の通知をしましょう。
参照:
解约しようとしたら、无偿贷与分の「违约金を払え」といわれた
プロパンガスを解约する际、无偿贷与分として违约金を请求される场合があります。解约の连络をする前に、プロパンガス会社との契约内容をみて、契约解除の际に违约金が発生するかどうかを确认しましょう。
无偿贷与とは？
住宅を新筑する际に、特定のガス会社が住宅会社と契约して、ガス设备の工事を行います。住宅の购入者はそのガス会社のプロパンガスを契约する条件で、设置されたガス设备を无偿で借りるという仕组みです。
无偿といっても毎月のプロパンガス料金にガス设备代が上乗せされていることがほとんどで、解约により未回収となってしまう设备代として、解约时に违约金が请求されます。
契约书に、「毎月のガス料金に设备代が上乗し请求される」「解约时に设备代が支払途中となる场合は一括精算となる」という内容が记载され、契约时にはっきりと説明を受けていれば问题ありません。しかし住宅の新筑や引越しで慌ただしい中、くわしい内容を把握せずにプロパンガス会社と契约している方も多いでしょう。
あとでトラブルにならないよう、プロパンガスを契约する际はきちんと确认するようにしましょう。
「ガス料金が安くなる」といわれてガス会社を切り替えたのに、契约后に値上げされた
今よりもガス料金が安くなると提案されて新しいガス会社へ切り替えたのに、毎月値上げされ、结局切り替え前とあまり変わらないガス料金になってしまったということがあります。
プロパンガスの料金は、ガス会社が自由に料金を设定して値上げができます。また料金体系が公表されていない场合も多いんです。知らないうちにガス料金が高くなっていたということがないよう注意しましょう。
- ガス料金の适正価格を知っておく
- 料金设定についてきちんと説明してくれるガス会社を选ぶ
- 契约内容を确认する
参照:
プロパンガス会社の料金や相场について、くわしくは以下の记事で绍介しています。
プロパンガス会社のしつこい勧诱に推されて、つい契约してしまった
プロパンガス会社から强引に勧诱されて、断り切れずに契约してしまったという事例です。
一人暮らしの父の家にプロパンガス业者が来访し、ガス契约のアンケートを求められた。また、今のガス料金より安くなるとしつこく契约を勧められ、契约书に署名するまで帰ってもらえそうもなかったので、断りきれずに仕方なく署名?捺印してしまったという。（当事者：80歳代 男性）
出典:
契约时の书类は内容を确认して纳得した上で署名をして、书类の控えをもらっておくようにすることも大切です。
プロパンガス(尝笔ガス)のガス会社を选ぶ际のポイント
プロパンガスに関するトラブルは、解约时に起こりやすいということがわかりましたね。
信頼できるガス会社を选び、契约内容を把握しておけば、トラブルもなく安心してプロパンガスを利用することができます。
でもさまざまガス会社がある中でガス会社を选ぶのって难しいですよね。どんなことに気を付けて选べばよいのか、いくつかポイントを绍介します。
- ガス料金が适正価格である
- 検针票や请求书で、料金の请求内容が明示されている
- 书面についてガス会社の担当者からくわしく説明してくれる
- ガス料金の改定时、事前にわかりやすく説明してくれる
- ガス会社のホームぺージや店头で、料金が公表されている
- プロパンガスの料金が公表されている
- ガス会社に连络がすぐに取れて対応してくれる
- ガス会社の担当者は决まっている
参照:
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プロパンガスに関するトラブルの相谈窓口
プロパンガスに関する相谈の窓口をいくつか绍介します。
プロパンガスの解约时に、身に覚えのない违约金の请求を受けた、ガス设备をなかなか撤去してくれないなどトラブルになった场合は、慌てず専门の机関へ相谈してみましょう。
自分一人で悩まずに、第叁者へ相谈してきちんと対応すれば解决できることも多くあります。
参照:
プロパンガス(尝笔ガス)の解约方法とよくあるトラブルまとめ
プロパンガス(尝笔ガス)を解约する方法と、解约时のよくあるトラブルと対処法について绍介しました。
解约の际は书面などの记録に残る方法で、利用中止予定日の1週间前までを目安にガス会社へ连络しましょう。また解约时にトラブルにならないよう、违约金やガス料金などについて契约内容をきちんと把握しておくことが大切です。
信頼できるガス会社をプロパンガス一括见积もりサービスで选んでみよう
プロパンガスを扱うガス会社は大小さまざまあり、その数はなんと全国で约17,800社にもなるんです。
たくさんの中から、最适なガス会社をどう选んだらよいのか迷ってしまいますよね。
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电力会社切り替えは黑料科电力比较を引き続きご活用ください。
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