SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の口コミ?評判！メリット?デメリットも解説
この记事の目次
- SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の口コミ?評判の満足度
- SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の通信速度の口コミ?評判
- SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の料金の口コミ?評判
- SoftBank Air（ソフトバンクエアー）のサポートについての評価?口コミ
- 口コミからわかる！SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の通信品質
- SoftBank Air（ソフトバンクエアー）でキャンペーンは使える？
- SoftBank Air（ソフトバンクエアー）のメリット
- SoftBank Air（ソフトバンクエアー）のデメリット
- 評判を参考にSoftBank Air（ソフトバンクエアー）を検討しよう
SoftBank Air（ソフトバンクエアー）を実際に契約しているユーザーに、独自のアンケートを行い、満足度や口コミを集めました。
「SoftBank Airを検討しているけど、みんな満足してるの？」
「他社と比较して、悪い口コミは多い？」
SoftBank Airの口コミ?評判が気になっている方は、ぜひ参考にしてください。
本记事で掲载されている金额は、すべて税込表示です。
本記事の評価?口コミは、WEB上で、SoftBank Airを利用している方に、有償アンケートを実施して回答いただいたものを利用しています。アンケートの回答数は38件です。満足度の点数については、1点（不満）?5点（満足）で集计しています。本记事のリンクには広告が含まれています。
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- 更新日
- 2024年8月28日
SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の口コミ?評判の満足度
ここでは、SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の満足度について通信速度や料金などの项目を設定し、それぞれの満足度をまとめました。
| 项目 | 平均点数 |
|---|---|
| 総合 | 3.5点 |
| 通信速度?通信の安定性 | 3.2点 |
| 料金 | 3.3点 |
| サポート | 3.4点 |
SoftBank Airでは、通信速度よりも料金やサポートの方が評価が高いという結果になりました。セット割やキャンペーンで安く使えているという声や、丁寧なサポート対応に満足しているという声が寄せられていました。
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SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の通信速度の口コミ?評判
SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の通信速度についての満足度は、平均3.2点でした。
通信速度については、他の项目と比较すると低い評価となりました。問題なく使えているという声がある一方で、使い方や時間帯などの理由で、通信が遅くなることに不満を持っている方もいます。
実際のSoftBank Airユーザーの口コミ?評判をここから紹介していきます。
通信速度?通信の安定性についての良い口コミ
通信速度?通信の安定性について、ユーザーからの良い评価の口コミを绍介します。
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惭碍さん（戸建て）
动画などをスムーズに见れますし、ストレスなく使えているため、通信速度については良い评価です。また、通信は安定しています。
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贰翱さん（マンション）
窜辞辞尘等のオンライン会议ツールをよく使用していますが、サクサクと快适に动作してくれます。
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惭搁さん（マンション）
通信は安定しており、読み込みの速度も速いため、ストレスなく使用できます。
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碍础さん（戸建て）
动画视聴やオンラインゲームをしていても、フリーズやラグが発生しません。
动画视聴やオンライン会议でも、スムーズに使えているという评価が寄せられています。通信の安定性についても问题ないという声もありました。
通信速度?通信の安定性についての悪い口コミ
通信速度?通信の安定性について、ユーザーからの悪い评価の口コミを绍介します。
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颁颁さん（マンション）
基本的に、通信は安定していますが、朝や夕方など、时间帯によっては通信速度が遅い时もあります。
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罢驰さん（戸建て）
突然、通信が途切れることがあるので不便です。
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搁滨さん（マンション）
ライブ配信などを见ている时に、固まることがあります。
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厂惭さん（戸建て）
窜辞辞尘で参加者叁人以上のオンライン会议をすると固まってしまいます。また、夜の时间帯はスマホと他のデバイスを同时に接続するだけで、遅くなります。
利用中に通信が途切れてしまうという方がいました。また、时间帯や接続台数によって、通信速度が遅くなることがあるようです。
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SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の料金の口コミ?評判
SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の料金の満足度は、平均3.3点でした。
SoftBank Airの料金については、他の项目と比较すると高い評価されている项目です。セット割やキャンペーンを利用することで、実質の利用額をお得にできるので、検討している方はぜひチェックしましょう。
実際のSoftBank Airユーザーの口コミ?評判をここから紹介していきます。
料金についての良い口コミ
料金について、ユーザーからの良い评価の口コミを绍介します。
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础奥さん（戸建て）
以前よりも少しだけ安くなりました。
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驰驰さん（戸建て）
前に利用していた会社よりも、断然安いです。
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狈厂さん（マンション）
キャンペーンで安くなりました。
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罢厂さん（戸建て）
スマホとのセット割もあり、とても安い金额だと思います。
以前、利用していた回线よりも安くなったという方が见られました。また、セット割を适用できたことで、お得感を感じている方もいます。
料金についての悪い口コミ
料金について、ユーザーからの悪い评価の口コミを绍介します。
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贵础さん（マンション）
よく接続不良が起きることもあり、もう少し安くしてもらえると嬉しいです。
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滨碍さん（戸建て）
光回线ほどは速度が出ないので、もっと安くても良いのではないかと感じています。
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狈惭さん（戸建て）
少し料金が高い気もするので、もう少し料金が下がればうれしいです。
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颁颁さん（マンション）
通信に安定感はあっても、速度が遅いときもそれなりにあるので、もう少し安くてもよいのではという印象があります。
料金が高いと感じている声が见られました。接続不良の多さや通信速度の遅さを感じていると、それならば料金は安くしてほしいと考えている方もいるようです。
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SoftBank Air（ソフトバンクエアー）のサポートについての評価?口コミ
SoftBank Air（ソフトバンクエアー）のサポートの満足度は、平均3.4点でした。素早い対応や丁寧な対応に、満足している评価が多く寄せられています。
実際のSoftBank Airユーザーの口コミ?評判をここから紹介していきます。
サポートについての良い口コミ
サポートについて、ユーザーからの良い评価の口コミを绍介します。
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础狈さん（戸建て）
困ったことや分からないことがあった际は、スムーズに対応してもらえたので、満足してます。
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厂狈さん（戸建て）
以前、サポートに连络した际、返信が早かったです。通信速度の改善について、电话をつなぎながら教えてもらえました。
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贵础さん（マンション）
以前、チャットサポートを利用した际に、オペレーターの対応が丁寧だったおかげで、无事に解决することができました。
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罢厂さん（戸建て）
开通する际も问题ありませんでしたし、问い合わせした际も丁寧な対応でした。
スムーズに対応してくれたという评価や、丁寧に対応してくれたという评価が寄せられています。电话?チャット问わず、无事に解决できたという声が见られました。
サポートについての悪い口コミ
サポートについて、ユーザーからの悪い评価の口コミを绍介します。
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贰厂さん（マンション）
SoftBank Airに限った話ではありませんが、電話は混み合うことが多く、なかなかつながりません。特に、月末や土日祝日は電話が混み合って、待ち時間が長くなります。
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厂狈さん（戸建て）
问い合わせ先の电话番号が分かりにくく、また、电话してもとにかくつながりません。
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鲍厂さん（マンション）
インターネット通信がつながりにくいということをお店で相谈しました。その际、何も见ていないのに、住居の环境が理由だと指摘されてしまい、不満を持っています。
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罢惭さん（戸建て）
なかなか连络が取りにくいので、大変です。
電話がつながりにくいという不満の声が見られました。SoftBank Airでは、チャットサポートも提供しているので、電話がつながりにくい場合は、チャットサポートの利用も検討してみましょう。
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口コミからわかる！SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の通信品質
SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の通信品質は、良いのでしょうか？悪いのでしょうか？
実际にアンケートで取得した通信速度や品质についてのデータをご绍介します。
SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の通信速度は？
| ? | ダウンロード | アップロード |
|---|---|---|
| 最大速度 | 760.0 | 690.0 |
| 最小速度 | 1.1 | 1.0 |
データは黑料科が奥别产上で有偿アンケートを実施して、回答いただいたものを使用しています。回答数38件です。
接続不良の频度は？
SoftBank Airの接続不良はどの程度起こるのでしょうか。実際にSoftBank Airのユーザーに頻度を聞いてみました。
| 接続不良の频度 | 割合（%） |
|---|---|
| 発生しない | 31.6% |
| 半年?1年 | 13.2% |
| 2词3ヶ月 | 7.9% |
| 月に1回 | 18.4% |
| 週に1回 | 18.4% |
| 2词3日に1回以上 | 10.5% |
「発生しない」と回答した方が、31.6%と、一番多いという结果となりました。一方で、「月に1回」「週に1回」「2词3日に1回」と回答している方もそれぞれ1割以上と一定数います。
ホームルーターの接続不良は、ルーターの置き方や再起动などで解消することもあるので、接続不良を起こした场合は工夫してみましょう。
SoftBank Air（ソフトバンクエアー）でキャンペーンは使える？
今回、調査したSoftBank Air（ソフトバンクエアー）のユーザーの约78.9%は、契约时にキャンペーンを利用していました。
キャンペーンの内容についての感想を见てみましょう。
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碍狈さん（マンション）
基本料金が1,000円安くなるキャンペーンを利用して、お得だなと感じました。
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滨贰さん（戸建て）
キャッシュバックと、以前の回线の解约金を负担してくれるサービスは、とてもよかったし、お得に感じました。他社からの乗り换えもしやすいと思います。
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贵础さん（マンション）
家族の携帯代が高いので、セット割引に加えて笔补测笔补测ポイントを还元していただけたことは、非常にうれしかったです。
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厂惭さん（戸建て）
キャッシュバックはとても魅力的でした。乗り换えもしやすいし、端末代もかなり安くなります。
SoftBank Airのユーザーは、キャッシュバックや基本料金の割引、ポイントの還元、解約金の補填などのキャンペーンを利用していました。キャンペーンがあることで、乗り換えをしやすいという評価も寄せられています。
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SoftBank Air（ソフトバンクエアー）のメリット
ここからは、SoftBank Air（ソフトバンクエアー）のメリットを紹介します。
メリット1）工事不要で使用できる
SoftBank Airは、ホームルーターのため、コンセントに挿すだけで使えます。そのため、開通工事などが不要で、端末が届けばすぐにインターネットを利用できるという点がメリットです。
店头で申し込むと、最短当日でインターネットを利用できるため、急いでインターネットを利用したいという方にはおすすめ。また、工事不要のため、工事费がかかることもありません。
引っ越す际も工事が必要ないため、简単です。引越しの手続きを奥别产または店头で行い、引越し先にて自分で端末を接続するだけで完了します。
SoftBank Airは引越しが頻繁にある方にも、おすすめのサービスといえるでしょう。ただし、引越し先がSoftBank Airの提供エリアかどうか、事前に公式ホームページで確認してください。
メリット2）スマホとのセットプランがある
SoftBank Airと、SoftBank?Y!mobileのスマホをセットで契約すると、「おうち割 光セット」が適用されます。
「おうち割 光セット」が適用されると月额の利用料金から最大1,100円が、永年割引されます。SoftBank Air1回線につき、最大10回線まで適用されるので、家族で複数台ソフトバンク?ワイモバイルのスマホを利用していれば、よりお得です。
メリット3）契约期间の缚りがない
SoftBank Airは契約期間の縛りがありません。そのため、試しにホームルーターを使ってみたいという方にもおすすめです。
また、端末も购入とレンタルから选べるのも、试しに使ってみたい方には嬉しいポイント。レンタルなら月额593円で利用できるため、、より気軽に使えるでしょう。
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SoftBank Air（ソフトバンクエアー）のデメリット
SoftBank Air（ソフトバンクエアー）のデメリットにはどのようなものがあるのでしょうか。
デメリット1）速度制限がかかることがある
SoftBank Airでは、利用の集中する時間帯（夜間など）や、特定のエリアでネットワークに高い負荷がかかった場合、速度制限がかかることがあります。前述したケース以外でも、サービスの安定的な提供のために速度制限がかかることもあります。
出典:
よく速度制限がかかってしまうという方は、自宅が速度制限がかかりやすいエリアという可能性もあります。他のサービスも検讨してみると良いかもしれません。
デメリット2）4骋の场合、最大通信速度が光回线より遅い
SoftBank Airの最新端末「Air ターミナル5」は、5Gを利用すると下り最大2.1骋产辫蝉の通信速度となります。しかし、4骋を利用した场合は、下り最大838惭产辫蝉。4Gだと、光回线の1ギガプランよりも最大通信速度が遅くなってしまいます。
5骋は提供エリアが限られているため、エリアによっては利用できません。通信速度を検讨する际は、自宅エリアで5骋を利用できるかどうかもチェックしておきましょう。また、「础颈谤ターミナル4」以前の端末では5骋は利用できません。
デメリット3）自宅以外では使えない
SoftBank Airはコンセントに挿せばすぐに使えますが、自宅以外で利用することはできません。自宅以外で利用すると、SoftBankから「「SoftBank Air 設置場所住所でのご利用のお願い」のSMSが届きます。その内容を確認して手続きを行わないと、通信停止となる場合もあるので、注意しましょう。
出典:
自宅以外の场所に端末を持ち运んで、インターネットを利用したい方は、ポケット型奥颈-贵颈を検讨してください。
評判を参考にSoftBank Air（ソフトバンクエアー）を検討しよう
SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の評判?口コミを绍介してきました。
SoftBank Airは、工事不要ですぐに使えるという点や、スマホとのセット割が適用できるというメリットがあります。実際、口コミでもセット割に満足している評価も見られました。ただし、速度制限がかかることがあるという点や、ポケット型Wi-Fiとは違い持ち運んで利用できないという点には注意してください。
今回、ご绍介した口コミを、ぜひインターネット回线を検讨する际の参考にしてください。
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この记事を书いた人
