オクトパスエナジーの解约方法 違約金?引越し手続き?最後の請求
この记事の目次
オクトパスエナジーの解约方法について解説。解约违约金、最后の请求のタイミングなどの情报をまとめました。「引越しを机にオクトパスエナジーを解约する时の方法は？」「オクトパスエナジーを申し込んだけど、利用开始前ならキャンセルできる？」といった疑问も解决できますよ。
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- 更新日
- 2022年7月7日
オクトパスエナジーの解约に解约手数料?解约违约金はかかる？
オクトパスエナジーの解约には、解约手数料?解约违约金は原则、かかりません。
- 契约期间は？
- 契約期間の定めは設けられていません。ただし、やむを得ない場合、もしくはオクトパスエナジーが承諾した場合を除き、契約成立後の最初の検針日から1年目に当たる月の検針日までは、契約容量や电気料金プランを変更することはできません。
- 解约手数料は？
- かかりません。
- 解约违约金は？
- かかりません。
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オクトパスエナジーの解约前に知っておきたいこと
オクトパスエナジーを解约する前に知っておきたい内容をご绍介します。
解约前に知っておきたいこと1）现在の契约内容?使用状况
オクトパスエナジーの解約前に、現在契約している电気料金プラン名や契約アンペア数、月の电気代などを確認しておきましょう。オクトパスエナジーとほかの電力会社を比較する際に必要な情報となります。
解约前に知っておきたいこと2）契约者情报
オクトパスエナジーから别の电力会社へ切り替える场合、供给地店特定番号などの契约者情报が必要になります。オクトパスエナジーのマイページなどで确认しましょう。
オクトパスエナジーの解约方法
オクトパスエナジーの解约方法をパターン別にご紹介します。
解约方法1）オクトパスエナジーからほかの新电力に切り替える
オクトパスエナジーから别の电力会社に切り替える场合は、オクトパスエナジーへ连络する必要はありません。
- 切り替え先の电力会社を选び、契约手続きをする（电力会社に迷われている方は「黑料科电力比较」をご利用ください）
同一住所で、オクトパスエナジーからほかの电力会社へ切り替える场合は、切り替え先の电力会社がオクトパスエナジーの解约手続きを行うため、ご自身での解约手続きは不要です。
解約方法2）オクトパスエナジーから東京電力エナジーパートナーなど旧一般电気事業者に戻す
オクトパスエナジーから旧一般电気事業者に戻す場合は、オクトパスエナジーへ連絡する必要はありません。
旧一般电気事業者とは、北海道電力?東北電力?東京電力?中部電力?北陸電力?関西電力?中国電力?四国電力?九州電力?沖縄電力をいいます。
- お住まいのエリアの切り替え先の旧一般电気事業者と契約手続きをする
同一住所で、オクトパスエナジーから旧一般电気事業者へ切り替える場合は、旧一般电気事業者がオクトパスエナジーの解約手続きを行うため、ご自身での解约手続きは不要です。
解约方法3）引越し
引越しによりオクトパスエナジーを解约する场合は、オクトパスエナジーへ连络をしてご自身で手続きを行う必要があります。
- 引越し先の电力会社を选び、契约をする
- オクトパスエナジーの解约手続きをする
オクトパスエナジーを解約する前に、引越し先で契約する電力会社を必ず見つけましょう。引越し当日に電力会社との契約がないと电気を使えないことがあります。
現住所での电気使用停止日が決まったら、电気を最後に使用する日の2営業日前までに、オクトパスエナジーのカスタマーサービスチームへ連絡をし、解約手続きをしましょう。
営业日とは、月～金（祝日、年末年始を除く）を指します。建物の解体を伴う引っ越しの場合には、电気の最終使用日の7営業日前までに、カスタマーサービスチームへ連絡してください。
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解约方法4）オクトパスエナジー利用开始前のキャンセル
オクトパスエナジーに新规申し込み后にキャンセルしたい场合、利用开始日より前であればキャンセルが可能です。カスタマーサービスチームに、キャンセルの连络をしてください。
オクトパスエナジー解约后の请求金额の确认方法?最后の请求のタイミング
オクトパスエナジーの最后の利用料金は、解约日以降に计算されます。最后の口座振替日、またはクレジットカード引き落とし日は、メールなどで告知されます。最终の振替?引き落としが完了するまでは、登録している预金口座?クレジットカードの解约をしないようにしましょう。
オクトパスエナジーを解约するなら、电力会社の検讨をはじめよう
オクトパスエナジーの解约方法についてご绍介しました。
オクトパスエナジーの解约を検讨中で、次に契约する电力会社を探している最中の方は、ぜひ黑料科をご利用ください。アナタにぴったりな电力会社のプランを简単に比较?検讨できます◎
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