エフエネでんきの问い合わせ（カスタマーセンター）电话番号、引越し开通手続き、受付时间
この记事の目次
【黑料科】电気の引越し&切り替え手続きサービス
黑料科が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい！」「电気代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。- 电気の開始手続き専用窓口（利用料：無料）
- 受付时间：9:00～19:00（日?祝日を除く ）电気の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。黑料科は供給地点特定番号をご準备の上おかけください。
- ?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8305)
贰狈贰颁贬础狈骋贰株式会社のオペレーターが新电力をご案内致します
本记事では、エフエネでんきの契约者向けに、各种手続きの问い合わせ窓口についてご绍介します。
年间平均37,470円节约できます！
黑料科电力比较診断の3人世帯を選択したシミュレーション結果で、电気代節約額1位に表示されたプランの年間節約額の平均値です。節約額はギフト券などの特典金額も含まれています（シミュレーション期間／2026年1月1日～2026年3月31日）
- 更新日
- 2025年1月27日
【エフエネでんきへ问い合わせ】カスタマーセンターの受付时间
エフエネでんきのカスタマーセンター（问い合わせ窓口）の受付时间は、平日の午前10时～午后5时30分。土日祝日、年末年始は休みとなっています。混雑时间についての表记はありませんが、连休明けや引越しシーズン（3月）は避けるほうが良いでしょう。
出典:
【エフエネでんき】用件别の问い合わせ电话番号一覧
エフエネでんきの用件别の问い合わせ电话番号は、以下のとおりです。
| 问い合わせ内容 | 问い合わせ先 | 受付时间 |
|---|---|---|
| 契约?申し込みなどに関する问い合わせ | 0570-011-663 | 午前10时～午后5时30分（土日祝?年末年始を除く） |
| 契约内容?使用量?料金の照会 | ||
| 引越し手続きに関する问い合わせ |
【エフエネでんき】引越し?切り替えの申し込みに関する问い合わせ（电话番号）
エフエネでんきの引越し先の电気の開通手続き、切り替え申し込みに関する問い合わせの电话番号をまとめました。
引越し先での电気の開始?開通申し込みの問い合わせ（电话番号）
引越し先の电気の開通などに関する申し込みの問い合わせは、以下のとおりです。
| 引越しのパターン | 问い合わせ先 |
|---|---|
| エフエネでんきのまま引越し | 0570-011-663 |
| 引越しと同时に别の电力会社からエフエネでんきに切り替え（契约申し込み） | |
| 引越しと同时にエフエネでんきから别の电力会社に切り替え（解约） |
電力会社はエフエネでんきのままで引越しする場合、ご自身で电気の使用停止（旧居）や開通手続き（新居）を行う必要があります。
引越しに合わせて别の电力会社からエフエネでんきに切り替える场合、もとの电力会社への使用停止?解约手続きは不要で、エフエネでんきの开通手続きが必要です。また、引越しに合わせてエフエネでんきから别の电力会社に切り替える场合、エフエネでんきへの使用停止?解约手続き后、别の电力会社への手続きが必要になります。
【黑料科】电気の引越し&切り替え手続きサービス
黑料科が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい！」「电気代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。- 电気の開始手続き専用窓口（利用料：無料）
- 受付时间：9:00～19:00（日?祝日を除く ）电気の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。黑料科は供給地点特定番号をご準备の上おかけください。
- ?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8305)
贰狈贰颁贬础狈骋贰株式会社のオペレーターが新电力をご案内致します
現住所で黑料科申し込みを行う場合の問い合わせ（电话番号）
現在の住所のままで电気を切り替えたい場合、以下の电话番号から申し込み手続きが可能です。
- 电话番号
- 0570-011-663
- 受付时间
- 平日：午前10时～午后5时30分（土日祝、年末年始除く）
问い合わせ后は、音声ナビダイヤルに従って手続きを进めてください。
【黑料科】电気の引越し&切り替え手続きサービス
黑料科が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい！」「电気代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。- 电気の開始手続き専用窓口（利用料：無料）
- 受付时间：9:00～19:00（日?祝日を除く ）电気の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。黑料科は供給地点特定番号をご準备の上おかけください。
- ?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8305)
贰狈贰颁贬础狈骋贰株式会社のオペレーターが新电力をご案内致します
お客様番号の确认方法
引越しや切り替えの申し込みには、お客様番号が必要になります。エフエネでんきでのお客様番号の确认方法は、次のとおりです。
- エフエネでんきのカスタマーセンターへの电话で确认する。問い合わせ电话番号は0570-011-663です。
- エフエネでんきから开通后に送られてくる开通通知书から确认する。
【エフエネでんき】料金に関する问い合わせ（电话番号）
电気料金の支払い状況の確認や电気使用量の確認などの问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| 支払い状况を确认したい | 0570-011-663 |
| 电気料金や电気の使用量を確認したい | |
| 契约プランの确认?変更をしたい | |
| 支払いを延长したい |
【エフエネでんき】契约内容を変更?确认したい场合の问い合わせ（电话番号）
支払い方法などの契约内容の変更や、现在の契约内容を确认したい场合の手続き?问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| 支払い方法を変更したい | 0570-011-663 |
| お客様情报を変更?确认したい | |
| 契约アンペア数?プランを変更したい |
【エフエネでんき】停电时の问い合わせ（电话番号）
停电や、电线などの送电网に関するトラブルは、地域の送配电事业者への問い合わせとなります。また、受付时间は送配電事業者によって異なります。
なお停电の原因は、ご自宅の漏电やブレーカーの不具合の可能性もあります。まずはお住まいの地域の一般送配电事业者の停电情报を确认しましょう。
もし地域の停電ではない場合は、ご自宅の分電盤のブレーカーが落ちていないか確認してください。漏電やブレーカーの不具合だった場合の问い合わせ先は、停電と同じく地域の送配电事业者となります。
- 电话番号
- 0570-011-663
- 受付时间
- 平日：午前10时～午后5时30分（土日祝、年末年始除く）
问い合わせ后は、音声ナビダイヤルに従って手続きを进めてください。
| 电力供给エリア | 送配电事业者名 | 电话番号 | 受付时间 |
|---|---|---|---|
| 北海道电力エリア | 北海道电力ネットワーク株式会社 | ?エリアごとの电话番号を確認する | 午前9时～午后5时（土日祝?年末年始?5月1日を除く） ※自动応答専用ダイヤルは24时间対応 |
| 东北电力エリア | 东北电力ネットワーク | 0120-175-366 | 24时间対応 |
| 东京电力エリア | 东京电力パワーグリッド株式会社 | 0120-995-007 | |
| 中部电力エリア | 中部电力パワーグリッド株式会社 | 0120-985-232 | |
| 北陆电力エリア | 北陆电力送配电株式会社 | 0120-837119 |
|
| 関西电力エリア | 関西电力送配电株式会社 | 0800-777-3081 | |
| 中国电力エリア | 中国电力ネットワーク株式会社 | ?エリアごとの电话番号を確認する | 午前9时～午后5时（土日祝、年末年始を除く） |
| 四国电力エリア | 四国电力送配电株式会社 | ?エリアごとの电话番号を確認する | 午前8时40分～午后5时20分（日祝?年末年始を除く） ※停電など緊急の場合は24时间対応 |
| 九州电力エリア | 九州电力送配电株式会社 | 午前9时～午后5时（土日祝?年末年始を除く） ※停電情報自動応答サービスは24时间対応 |
停电时の対応について、さらに详しくは以下の记事で解説しています。
突然の停电！まずは何をすればいい？【停电时の対応まとめ】
【エフエネでんき】その他の问い合わせ（电话番号）
エフエネでんきその他の问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| お客様滨顿?パスワード発行申请书について | 0570-011-663 |
| オプションサービスに関する问い合わせについて |
【エフエネでんき】お客様サービスセンターに电话がつながらない场合の対策
ここでは、电话がつながらない场合の电话以外での问い合わせ?手続き方法についてご绍介します。エフエネでんきの電話以外での問い合わせ方法は、主に以下のダミーです。
インターネット（奥贰叠）で手続きをする
エフエネでんきでは、インターネット（奥贰叠）からさまざまな確認や手続きが可能です。电话での问い合わせが不要で、24时间、待ち时间なしでお手続き可能なので时间を短缩できます。
- エリア别料金表
- オプション?ポイント
- 「奥贰叠明细サービス」の确认方法
- サービスプラン
- 申し込み
手続き手顺は、以下のとおりです。
- エフエネでんき公式ページ右上「サービス」より必要な手続き内容を选択する
- 画面の指示に従い、选択?入力等を行う
お问い合わせフォームで手続きをする
エフエネでんきでは、お问い合わせフォームでもさまざまな確認や手続きが可能です。电话での问い合わせが不要で、24时间、待ち时间なしで手続き可能なので时间を短缩できます。
- 请求书再発行希望
- 请求に関しての问合せ
- 明细书の邮送希望（有料）について
- 引越しに関するその他の问合せについて
- 计器番号に関するお问い合わせ
- お引落口座の変更?登録
- マイページ 滨顿?パスワード再発行希望
手続き手顺は、以下のとおりです。
- エフエネでんき公式ページ右上から「サポート」を选択
- ページ右下「お问合せ」を选択
- 必要な手続き内容を选択する
マイページで手続きをする
エフエネでんきでは、使用プラン别にマイページが用意されていて、さまざまな確認や手続きが可能です。电话での问い合わせが不要で、24时间、待ち时间なしでお手続き可能なので时间を短缩できます。
- 电気料金?使用量の確認
- エフエネポイント
- クレジットカードの変更?登録
- エフエネポイントをためる
- エフエネポイントを使う
手続き手顺は、以下のとおりです。
- エフエネでんき公式ページ右上から「マイページ」を选択
- 使用プランを选択
- 必要な手続き内容を选択?入力する
【エフエネでんき】问い合わせに関する蚕&础
ここでは、エフエネでんきへの问い合わせに関する、よくある质问にお答えします。
Q1）电気料金の未払いを確認したい場合はどこに問い合わせればいい？
エフエネでんきの、未払い?支払いの延長?照会に関する問い合わせ电话番号は、以下のとおりです。
- 电话番号
- 0570-011-663
- 受付时间
- 平日：午前10时～午后5时30分（土日祝、年末年始除く）
问い合わせ后は、音声ナビダイヤルに従って手続きを进めてください。
蚕2）请求书（振込用纸）がこない场合はどこに问い合わせればいい？
エフエネでんきでは、手続き完了までは振込票（振り込み用纸）を送付しますが、原则発行していません。请求明细书を発行?邮送する场合、発行手数料として165円（税込）/枚がかかります
請求書（振込用紙）を希望する場合や、振込票（振り込み用紙）について、紙の請求書を依頼したが届いていないなどの場合についての問い合わせ电话番号は、以下のとおりです。
- 电话番号
- 0570-011-663
- 受付时间
- 平日：午前10时～午后5时30分（土日祝、年末年始除く）
问い合わせ后は、音声ナビダイヤルに従って手続きを进めてください。
エフエネでんきの问い合わせ窓口は相谈内容によって异なる
エフエネでんきの问い合わせ窓口は、相談内容や現在契約している电気料金プランの種類によって変わってきます。問い合わせの際は、現在契約しているプランの種類など、必要な情報を事前に確認しておきましょう。
この记事を书いた人
