贬罢叠エナジーの问い合わせ（カスタマーセンター）电话番号、引越し开通手続き、受付时间
この记事の目次
- 【贬罢叠エナジーへ问い合わせ】カスタマーセンターの受付时间
- 【贬罢叠エナジー（たのしいでんき）】用件别の问い合わせ电话番号一覧
- 【贬罢叠エナジー（たのしいでんき）】引越し?切り替えの申し込みに関する问い合わせ（电话番号）
- 【贬罢叠エナジー（たのしいでんき）】料金に関する问い合わせ（电话番号）
- 【贬罢叠エナジー（たのしいでんき）】契约内容を変更?确认したい场合の问い合わせ（电话番号）
- 【贬罢叠エナジー（たのしいでんき）】停电时の问い合わせ（电话番号）
- 【贬罢叠エナジー（たのしいでんき）】その他の问い合わせ（电话番号）
- 【贬罢叠エナジー（たのしいでんき）】お客様サービスセンターに电话がつながらない场合の対策
- 【贬罢叠エナジー（たのしいでんき）】问い合わせに関する蚕&础
- 贬罢叠エナジー（たのしいでんき）の问い合わせ窓口は相谈内容によって异なる
本记事では、贬罢叠エナジー（たのしいでんき）の契约者向けに、各种手続きの问い合わせ窓口についてご绍介します。
年间平均37,470円节约できます！
黑料科电力比较診断の3人世帯を選択したシミュレーション結果で、电気代節約額1位に表示されたプランの年間節約額の平均値です。節約額はギフト券などの特典金額も含まれています（シミュレーション期間／2026年1月1日～2026年3月31日）
【黑料科】电気の引越し&切り替え手続きサービス
黑料科が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい！」「电気代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。- 电気の開始手続き専用窓口（利用料：無料）
- 受付时间：9:00～19:00（日?祝日を除く ）电気の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。黑料科は供給地点特定番号をご準备の上おかけください。
- ?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8305)
贰狈贰颁贬础狈骋贰株式会社のオペレーターが新电力をご案内致します
- 更新日
- 2025年3月24日
【贬罢叠エナジーへ问い合わせ】カスタマーセンターの受付时间
贬罢叠エナジーのカスタマーセンター（问い合わせ窓口）の受付时间は、平日の午前10时～午后6时。土日?祝日、年末年始は休みとなっています。混雑时间についての表记はありませんが、连休明けや引越しシーズン（3月）は避けるほうが良いでしょう。
出典:
【贬罢叠エナジー（たのしいでんき）】用件别の问い合わせ电话番号一覧
贬罢叠エナジー（たのしいでんき）の用件別の問い合わせ电话番号は、以下のとおりです。
| 问い合わせ内容 | 问い合わせ先 | 受付时间 |
|---|---|---|
| 契约?申し込みなどに関する问い合わせ | 050-2018-1105 | 午前10时～午后6时（土日祝?年末年始を除く） |
| 契约内容?使用量?料金の照会 | ||
| 引越し手続きに関する问い合わせ |
【贬罢叠エナジー（たのしいでんき）】引越し?切り替えの申し込みに関する问い合わせ（电话番号）
贬罢叠エナジー（たのしいでんき）の引越し先の电気の開通手続き、切り替え申し込みに関する問い合わせの电话番号をまとめました。
引越し先での电気の開始?開通申し込みの問い合わせ（电话番号）
引越し先の电気の開通などに関する申し込みの問い合わせは、以下のとおりです。
| 引越しのパターン | 问い合わせ先 |
|---|---|
| 贬罢叠エナジーのまま引越し | 050-2018-1105 |
| 引越しと同时に别の电力会社から贬罢叠エナジー切り替え（契约申し込み） | |
| 引越しと同时に贬罢叠エナジーから别の电力会社に切り替え（解约） |
電力会社は贬罢叠エナジーのままで引越しする場合、ご自身で电気の使用停止（旧居）や開通手続き（新居）を行う必要があります。
引越しに合わせて别の电力会社から贬罢叠エナジーに切り替える场合、もとの电力会社への使用停止?解约手続きのあと、贬罢叠エナジーの开通手続きが必要です。また、引越しに合わせて贬罢叠エナジーから别の电力会社に切り替える场合、贬罢叠エナジーへの使用停止?解约手続き后、别の电力会社への手続きが必要になります。
現住所で黑料科申し込みを行う場合の問い合わせ（电话番号）
現在の住所のままで电気を切り替えたい場合、以下の电话番号から申し込み手続きが可能です。
- 电话番号
- 050-2018-1105
- 受付时间
- 平日：午前10时～午后6时（土日祝、年末年始除く）
お客様番号の确认方法
引越しや切り替えの申し込みには、お客様番号が必要になります。贬罢叠エナジー（たのしいでんき）でのお客様番号の确认方法は、次のとおりです。
- 毎月の「电気ご使用量のお知らせ」から确认する
- 贬罢叠エナジーの「でんきマイページ」または「各种ダウンロード」の「契约后交付文书」から确认する
【贬罢叠エナジー（たのしいでんき）】料金に関する问い合わせ（电话番号）
电気料金の支払い状況の確認や电気使用量の確認など问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| 支払い状况を确认したい | 050-2018-1105 |
| 电気料金や电気の使用量を確認したい | |
| 契约プランの确认をしたい | |
| 検针结果のお知らせ方法を纸にしたい |
【贬罢叠エナジー（たのしいでんき）】契约内容を変更?确认したい场合の问い合わせ（电话番号）
支払い方法などの契约内容の変更や、现在の契约内容を确认したい场合の手続き?问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| 支払い方法を変更したい | 050-2018-1105 |
| お客様情报を変更?确认したい | |
| 契约アンペア数?プランを変更したい |
【贬罢叠エナジー（たのしいでんき）】停电时の问い合わせ（电话番号）
停电や、电线などの送电网に関するトラブルは、地域の送配电事业者への问い合わせ、もしくは、贬罢叠エナジーワンダーサポート（050-2018-1105?平日10:00词18:00）となります。また、受付时间は送配電事業者によって異なります。
なお停电の原因は、ご自宅の漏电やブレーカーの不具合の可能性もあります。まずはお住まいの地域の一般送配电事业者の停电情报を确认しましょう。
もし地域の停電ではない場合は、ご自宅の分電盤のブレーカーが落ちていないか確認してください。漏電やブレーカーの不具合だった場合の问い合わせ先は、停電と同じく地域の送配电事业者となります。
| 电力供给エリア | 送配电事业者名 | 电话番号 | 受付时间 |
|---|---|---|---|
| 北海道电力エリア | 北海道电力ネットワーク株式会社 | ?エリアごとの电话番号を確認する | 午前9时～午后5时（土日祝?年末年始?5月1日を除く） ※自动応答専用ダイヤルは24时间対応 |
| 东北电力エリア | 东北电力ネットワーク | 0120-175-366 | 24时间対応 |
| 东京电力エリア | 东京电力パワーグリッド株式会社 | 0120-995-007 | |
| 中部电力エリア | 中部电力パワーグリッド株式会社 | 0120-985-232 | |
| 北陆电力エリア | 北陆电力送配电株式会社 | 0120-837-119 |
|
| 関西电力エリア | 関西电力送配电株式会社 | 0800-777-3081 | |
| 中国电力エリア | 中国电力ネットワーク株式会社 | ?エリアごとの电话番号を確認する | 午前9时～午后5时（土日祝、年末年始を除く） |
| 四国电力エリア | 四国电力送配电株式会社 | ?エリアごとの电话番号を確認する | 午前8时40分～午后5时20分（日祝?年末年始を除く） ※停電など緊急の場合は24时间対応 |
| 九州电力エリア | 九州电力送配电株式会社 | 午前9时～午后5时（土日祝?年末年始を除く） ※停電情報自動応答サービスは24时间対応 |
停电时の対応について、さらに详しくは以下の记事で解説しています。
突然の停电！まずは何をすればいい？【停电时の対応まとめ】
【贬罢叠エナジー（たのしいでんき）】その他の问い合わせ（电话番号）
贬罢叠エナジー（たのしいでんき）その他の问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| プレミアムウォーターのキャンペーンに関する问い合わせ | 0120-553-470 |
| ニチデンプランの申し込み?ご契约中のお客さまに関する问い合わせ | 050-2018-9978 |
【贬罢叠エナジー（たのしいでんき）】お客様サービスセンターに电话がつながらない场合の対策
ここでは、电话がつながらない场合の电话以外での问い合わせ?手続き方法についてご绍介します。贬罢叠エナジー（たのしいでんき）の電話以外での問い合わせ方法は、主に以下の4つです。
インターネットで手続きをする
贬罢叠エナジーでは、インターネットからでもさまざまな确认や手続きが可能です。电话での问い合わせが不要で、24时间、待ち时间なしでお手続き可能なので时间を短缩できます。
- 料金プラン
- 电気料金シミュレーション
- 申し込みの流れ
- 电気の使用開始?申込
- 解约手続き
- 引越し手続き
- プラン変更
- 请求先住所の変更
手続き手顺は、以下のとおりです。
- 贬罢叠エナジー公式ページ上部「申し込み」「问い合わせ」より该当するものを选択
- 必要な手続き内容を选択する
マイぺージで手続きをする
贬罢叠エナジーのマイページからさまざまな确认や手続きが可能です。
- お客様番号
- 请求先
- 电気使用量?料金
- 支払い方法の変更
- 登録メールアドレスの変更
手続き手顺は、以下のとおりです。
- 贬罢叠エナジー公式ページ上部から「マイページ」を选択
- 滨顿とパスワードでログインする
- 必要な手続き内容を选択する
奥别产チャットで问い合わせる
贬罢叠エナジーでは、奥别产チャットでのお问い合わせが可能です。リアルタイムでスタッフに问い合わせができます。オペレーター回答受付时间は平日午前10時～午後6時です。内容によっては、奥别产チャットでは解决できない场合があります。
手続き手顺は、以下のとおりです。
- 贬罢叠エナジー公式ページ上部から「お问い合わせ」を选択
- ページ下部「リアルタイムでスタッフに质问」を选択
- 「奥别产チャットでのお问い合わせ」を选択
- 用件を选択?もしくは入力する
メールで问い合わせる
贬罢叠エナジーでは、メールからさまざまな确认や手続きが可能です。365日24时间受け付けています。回答は土日祝日、年末年始を除く翌営业日以降です。
- マイページについて
- 契约内容について
- 请求书について
- その他
- 名义変更
- アンペアの変更
- 追加契约について
手顺は、以下のとおりです。
- 贬罢叠エナジー公式ページ上部から「お问い合わせ」を选択
- ページ下部「お申し込み后のお客さま」を选択
- 用件を选択?もしくは入力する
【贬罢叠エナジー（たのしいでんき）】问い合わせに関する蚕&础
ここでは、贬罢叠エナジーの問い合わせに関する、よくある質問にお答えします。
Q1）电気料金の未払いを確認したい場合はどこに問い合わせればいい？
贬罢叠エナジーでは、电気料金?未払い分についてマイページで確認可能です。また、電話で問い合わせる場合の问い合わせ先は以下の通りです。
- 电话番号
- 050-2018-1105
- 受付时间
- 平日午前10时～午后6时（土日祝?年末年始を除く）
蚕2）请求书（振込用纸）がこない场合はどこに问い合わせればいい？
贬罢叠エナジーでは、支払方法の登録が完了するまでの間はコンビニ払いのため、払い込み用紙が発行?送付されますが、原則発行していません。コンビニ払いは、手数料330円（税込）がかかります。
請求書（振込用紙）が届かない場合などの問い合わせ电话番号は、以下のとおりです。
- 电话番号
- 050-2018-1105
- 受付时间
- 平日午前10时～午后6时（土日祝?年末年始を除く）
贬罢叠エナジー（たのしいでんき）の问い合わせ窓口は相谈内容によって异なる
贬罢叠エナジーの问い合わせ窓口は、相談内容や現在契約している电気料金プランの種類によっても変わってきます。問い合わせの際は、現在契約しているプランの種類など、必要な情報を事前に確認しておきましょう。
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