闯补辫补苍电力の问い合わせ（カスタマーセンター）电话番号、引越し开通手続き、受付时间
この记事の目次
本记事では、闯补辫补苍电力の契约者向けに、各种手続きの问い合わせ窓口についてご绍介します。
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【黑料科】电気の引越し&切り替え手続きサービス
黑料科が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい！」「电気代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。- 电気の開始手続き専用窓口（利用料：無料）
- 受付时间：9:00～19:00（日?祝日を除く ）电気の解約?停止?契约内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。黑料科は供給地点特定番号をご準备の上おかけください。
- ?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8305)
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- 更新日
- 2025年6月20日
【闯补辫补苍电力へ问い合わせ】カスタマーセンターの受付时间
闯补辫补苍电力の问い合わせ窓口の受付时间は、午前10时～午后6时、年末年始は休みとなっています。混雑时间について表记はありませんが、できれば连休明けや、引越しシーズン（3月）は避けたほうが良いでしょう。
出典:
【闯补辫补苍电力】用件别の问い合わせ电话番号一覧
闯补辫补苍电力の用件別の問い合わせ电话番号は、以下のとおりです。
| 问い合わせ内容 | 契约中のサービス?プラン | 问い合わせ先 | 受付时间 |
|---|---|---|---|
| 申し込みに関する问い合わせ | くらし?しごと?どうりょくプラン | 050-3161-1885 | 午前9时～午后5时（土日祝日を除く） |
| プライム?クリア?ブライトでんき | 050-2030-4643 | 午前10时～午后6时（年末年始を除く） | |
| 引越し手続きに関する问い合わせ | |||
| 契约内容?使用量?料金の照会、请求书再発行などに関する问い合わせ | |||
【闯补辫补苍电力】引越し?切り替えの申し込みに関する问い合わせ（电话番号）
闯补辫补苍电力の引越し先の电気の開通手続き、切り替え申し込みに関する问い合わせの电话番号をまとめました。
引越し先での电気の開始?開通申し込みの問い合わせ（电话番号）
引越し先の电気の開通などに関する申し込みの問い合わせは、以下のとおりです。
| 引越しのパターン | 问い合わせ先 |
|---|---|
| 闯补辫补苍电力のまま引越し | 050-2030-4643 |
| 引越しと同時に別の電力会社から闯补辫补苍电力に切り替え（契約申し込み） | - |
| 引越しと同時に闯补辫补苍电力から別の電力会社に切り替え（解約） | 050-2030-4643 |
闯补辫补苍电力の问い合わせ窓口では、新規申し込み手続きはできません。Web上での手続きのみとなります。
電力会社は闯补辫补苍电力のままで引越しする場合、闯补辫补苍电力に対してご自身で电気の使用停止（旧居）?開通手続き（新居）の申し込みを行う必要があります。
引越しに合わせて別の電力会社から闯补辫补苍电力に切り替える場合、もとの電力会社への使用停止?解約手続きの後、闯补辫补苍电力への開通手続きが必要です。また、引越しに合わせて闯补辫补苍电力から別の電力会社に切り替える場合は、闯补辫补苍电力の使用停止?解約手続きの后、别の电力会社への申し込み手続きが必要になります。
【黑料科】电気の引越し&切り替え手続きサービス
黑料科が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい！」「电気代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。- 电気の開始手続き専用窓口（利用料：無料）
- 受付时间：9:00～19:00（日?祝日を除く ）电気の解約?停止?契约内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。黑料科は供給地点特定番号をご準备の上おかけください。
- ?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8305)
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現住所で黑料科申し込みを行う場合の問い合わせ（电话番号）
現在の住所のままで电気を切り替えたい場合、Web上の申し込みフォームから手続きをしてください。その際、もとの電力会社への使用停止?解約手続きは不要です。申し込みについての問い合わせは、以下の问い合わせ窓口に電話してください。
| 问い合わせ内容 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| 現住所で黑料科 | 050-2030-4643 |
【黑料科】电気の引越し&切り替え手続きサービス
黑料科が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい！」「电気代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。- 电気の開始手続き専用窓口（利用料：無料）
- 受付时间：9:00～19:00（日?祝日を除く ）电気の解約?停止?契约内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。黑料科は供給地点特定番号をご準备の上おかけください。
- ?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8305)
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お客様番号の确认方法
引越しや切り替えの申し込みには、お客様番号が必要になります。闯补辫补苍电力でのお客様番号の确认方法は、次のとおりです。
- マイページに必要な情报を入力してログインする
- マイページの契约者名の隣に记载されたアルファベットを含む括弧书きの番号を确认する
【闯补辫补苍电力】料金に関する问い合わせ（电话番号）
电気料金や电気使用量を確認したい場合、マイページ内の「电気使用量?ご請求」から確認できます。マイページで確認できない場合は、问い合わせ窓口に電話してください。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| 电気料金や电気の使用量を確認したい | 050-2030-4643 |
【闯补辫补苍电力】契约内容を変更?确认したい场合の问い合わせ（电话番号）
支払い方法などの契约内容の変更や、现在の契约内容を确认したい场合は、マイページ内の「ご登録情報」から進んだ「ご契約プラン」のページに記載された、「ご利用状況」から確認できます。マイページで確認できない場合は、问い合わせ窓口に電話してください。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| 现在の契约情报を确认したい | 050-2030-4643 |
【闯补辫补苍电力】停电时の问い合わせ（电话番号）
停電や、電線などの送電網に関するトラブルの问い合わせ先は、闯补辫补苍电力ではなく地域の送配电事业者です。また、受付时间は送配電事業者によって異なります。
なお停电の原因は、ご自宅の漏电やブレーカーの不具合の可能性もあります。まずはお住まいの地域の一般送配电事业者の停电情报を确认しましょう。
もし地域の停電ではない場合は、ご自宅の分電盤のブレーカーが落ちていないか確認してください。漏電やブレーカーの不具合だった場合の问い合わせ先は、停電と同じく地域の送配电事业者となります。
| 电力供给エリア | 送配电事业者名 | 电话番号 | 受付时间 |
|---|---|---|---|
| 北海道电力エリア | 北海道电力ネットワーク株式会社 | ?エリアごとの电话番号を确认する | 午前9时～午后5时（土日祝?年末年始?5月1日を除く） ※自动応答専用ダイヤルは24时间対応 |
| 东北电力エリア | 东北电力ネットワーク | 0120-175-366 | 24时间対応 |
| 东京电力エリア | 东京电力パワーグリッド株式会社 | 0120-995-007 | |
| 中部电力エリア | 中部电力パワーグリッド株式会社 | 0120-985-232 | |
| 北陆电力エリア | 北陆电力送配电株式会社 | 0120-837119 |
|
| 関西电力エリア | 関西电力送配电株式会社 | 0800-777-3081 | |
| 中国电力エリア | 中国电力ネットワーク株式会社 | ?エリアごとの电话番号を确认する | 午前9时～午后5时（土日祝、年末年始を除く） |
| 四国电力エリア | 四国电力送配电株式会社 | ?エリアごとの电话番号を确认する | 午前8时40分～午后5时20分（日祝?年末年始を除く） ※停電など緊急の場合は24时间対応 |
| 九州电力エリア | 九州电力送配电株式会社 | 午前9时～午后5时（土日祝?年末年始を除く） ※停電情報自動応答サービスは24时间対応 |
停电时の対応について、さらに详しくは以下の记事で解説しています。
突然の停电！まずは何をすればいい？【停电时の対応まとめ】
【闯补辫补苍电力】その他の问い合わせ（电话番号）
闯补辫补苍电力のその他の问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| その他の内容 | 050-2030-4643 |
【闯补辫补苍电力】カスタマーサービスに电话がつながらない场合の対策
ここでは、电话がつながらない场合の电话以外での问い合わせ?手続き方法についてご绍介します。闯补辫补苍电力の電話以外での問い合わせ方法は、主に以下の4つです。
インターネットで手続きをする
闯补辫补苍电力では、インターネットからでもさまざまな确认や手続きが可能です。电话での问い合わせが不要で、24时间、待ち时间なしでお手続き可能なので时间を短缩できます。
- 电気の開通手続き（新規契約の受け付け）
- 他の電力会社から闯补辫补苍电力への切り替え など
手続き手顺は、以下のとおりです。
- 闯补辫补苍电力公式ページの上部「电気を買いたいお客様」を選択
- 「今すぐお申込み」または「お申込みはこちら」を选択して申し込みフォームに移る
- 必要な情报の入力など、画面の指示に従って手続きを行う
マイページで手続きする
闯补辫补苍电力のマイページでも、各種問い合わせや手続きができます。
- 电気使用量?請求書
- 契约状况?契约内容
- 支払い方法
- 供給地点特定番号?お客様番号 など
- 支払い方法の変更
手続き手顺は、以下のとおりです。
- 闯补辫补苍电力公式ページ最上部の「マイページ」を選択
- 登録メールアドレスとパスワードでログインする
- 必要情报の入力など画面の指示に従って手続きを行う
メールで问い合わせる
闯补辫补苍电力では、メールからも问い合わせが可能です。闯补辫补苍电力ではメールで問い合わせ可能な内容を公表していませんが、一般的な電力会社では、次の内容について問い合わせが可能です。
- 契约内容
- 电気使用量
- 支払い状況 など
- 契约内容の変更 など
手続き手顺は、以下のとおりです。
- 闯补辫补苍电力公式ページ上部の「お問い合わせ」から個人または法人を選択
- 問い合わせフォームに必要な情報や问い合わせ内容を入力し、送信する
チャットボットで问い合わせる
闯补辫补苍电力では、チャットボットからも问い合わせが可能です。
- 请求书の确认方法
- 支払い方法の确认?変更方法
- 契约情报の确认方法
- 供給地点特定番号?お客様番号の确认方法
- 契约内容の確認方法
- 各プランの料金表
- 申し込みのキャンセル方法
- 有料オプションの解約方法 など
手続き手顺は、以下のとおりです。
- 闯补辫补苍电力公式ページ右下の「ご質問はこちら チャットボットが自動回答でご案内します！」下部のボタンをクリック
- 「カテゴリを绞って质问キーワードを入力する」を选択后、问い合わせたい内容のカテゴリを选択
- 問い合わせたい内容を選択して回答を确认する
【闯补辫补苍电力】问い合わせに関する蚕&础
ここでは闯补辫补苍电力への問い合わせに関する、よくある質問にお答えします。
Q1）电気料金の未払いを確認したい場合はどこに問い合わせればいい？
闯补辫补苍电力では、问い合わせ窓口から电気料金の未払いについて確認できます。问い合わせ先の电话番号は、次のとおりです。
- 电话番号
- 050-2030-4643
- 受付时间
- 平日午前10时～午后6时（年末年始を除く）
蚕2）请求书（振込用纸）がこない场合はどこに问い合わせればいい？
闯补辫补苍电力では、請求書はマイページから確認が可能で、紙の請求書の発行は有料となっています。マイページへの記載タイミングは、検針日から10日後頃。複数住所で契約している場合は、すべての住所の検針が完了した後に掲載されます。
闯补辫补苍电力側で支払いの確認ができていない場合、再請求のメールまたはSMSが送信されます。2回目の再請求後も支払い確認ができない場合、書面による事前通知のうえ、電力供給が停止されます。
マイページで請求書が確認できない場合や、メール?SMSでの再請求がない場合、再請求のメール?SMSの再送を希望する場合は、问い合わせ窓口に電話するか、問い合わせフォームから問い合わせてください。
- 电话番号
- 050-2030-4643
- 受付时间
- 平日午前10时～午后6时（年末年始を除く）
闯补辫补苍电力の问い合わせ窓口は相谈内容によって异なる
闯补辫补苍电力の问い合わせ窓口は、问い合わせ内容や現在契約している电気料金プランの種類によって異なります。問い合わせの際は、必要な情報を事前に確認しておきましょう。
この记事を书いた人
