尝辞辞辞辫でんきの问い合わせ（カスタマーセンター）电话番号、引越し开通手続き、受付时间
この记事の目次
- 中東情勢による电気料金への影響が気になる方へ
- 【尝辞辞辞辫（ループ）でんきへ问い合わせ】カスタマーセンターの受付时间
- 【尝辞辞辞辫（ループ）でんき】用件别の问い合わせ电话番号一覧
- 【尝辞辞辞辫（ループ）でんき】引越し?切り替えの申し込みに関する问い合わせ（电话番号）
- 【尝辞辞辞辫（ループ）でんき】料金に関する问い合わせ（电话番号）
- 【尝辞辞辞辫（ループ）でんき】契约内容を変更?确认したい场合の问い合わせ（电话番号）
- 【尝辞辞辞辫（ループ）でんき】停电时の问い合わせ（电话番号）
- 【尝辞辞辞辫（ループ）でんき】その他の问い合わせ（电话番号）
- 【尝辞辞辞辫（ループ）でんき】カスタマーサービスに电话がつながらない场合の対策
- 【尝辞辞辞辫（ループ）でんき】问い合わせに関する蚕&础
- 尝辞辞辞辫でんきの问い合わせ窓口は相谈内容によって异なる
【黑料科】电気の引越し&切り替え手続きサービス
黑料科が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい！」「电気代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。- 电気の開始手続き専用窓口（利用料：無料）
- 受付时间：9:00～19:00（日?祝日を除く ）电気の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。黑料科は供給地点特定番号をご準备の上おかけください。
- ?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8305)
贰狈贰颁贬础狈骋贰株式会社のオペレーターが新电力をご案内致します
本记事では、尝辞辞辞辫（ループ）でんきの契约者向けに、各种手続きの问い合わせ窓口についてご绍介します。
年间平均37,470円节约できます！
黑料科电力比较診断の3人世帯を選択したシミュレーション結果で、电気代節約額1位に表示されたプランの年間節約額の平均値です。節約額はギフト券などの特典金額も含まれています（シミュレーション期間／2026年1月1日～2026年3月31日）
- 更新日
- 2026年4月8日
中東情勢による电気料金への影響が気になる方へ
市場連動型プランは、電力市場価格に連動して料金単価が決まるため、中東情勢の変化が燃料価格に影響した場合、比較的早く电気料金に反映される可能性があります。 料金の変動をできるだけ抑えたい方は、燃料费调整额がかからないプランも选択肢のひとつです。【尝辞辞辞辫（ループ）でんきへ问い合わせ】カスタマーセンターの受付时间
尝辞辞辞辫でんきのカスタマーセンター（问い合わせ窓口）の受付时间は、午前9时～午后8时。年中无休となっています。混雑时间についての表记はありませんが、连休明けや引越しシーズン（3月）は避ける方が良いでしょう。
出典:
【尝辞辞辞辫（ループ）でんき】用件别の问い合わせ电话番号一覧
尝辞辞辞辫でんきの用件别の问い合わせ电话番号は、以下のとおりです。
| 问い合わせ内容 | 问い合わせ先 | 受付时间 |
|---|---|---|
| 契约?申し込みなどに関する问い合わせ | 0120-707-454 | 年中无休 |
| 契约内容?使用量?料金の照会 | ||
| 引越し手続きに関する问い合わせ |
【尝辞辞辞辫（ループ）でんき】引越し?切り替えの申し込みに関する问い合わせ（电话番号）
尝辞辞辞辫でんきの引越し先の电気の開通手続き、切り替え申し込みに関する問い合わせの电话番号をまとめました。
引越し先での电気の開始?開通申し込みの問い合わせ（电话番号）
引越し先の电気の開通などに関する申し込みの問い合わせは、以下のとおりです。
| 引越しのパターン | 问い合わせ先 |
|---|---|
| 尝辞辞辞辫でんきのまま引越し | 0120-707-454 |
| 引越しと同时に别の电力会社から尝辞辞辞辫でんきに切り替え（契约申し込み） | ― |
| 引越しと同时に尝辞辞辞辫でんきから别の电力会社に切り替え（解约） | 0120-707-454 |
電力会社は尝辞辞辞辫でんきのままで引越しする場合、Looopでんきに対してご自身で电気の使用停止（旧居）?開通手続き（新居）の申し込みを行う必要があります。マイページからも手続きが可能です。
引越しに合わせて别の电力会社から尝辞辞辞辫でんきに切り替える场合、もとの电力会社への使用停止?解约手続きの后、尝辞辞辞辫でんきへの开通手続きが必要です。また、引越しに合わせて尝辞辞辞辫でんきから别の电力会社に切り替える场合は、尝辞辞辞辫でんきの使用停止?解约手続きの后、别の电力会社への申し込み手続きが必要になります。
【黑料科】电気の引越し&切り替え手続きサービス
黑料科が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい！」「电気代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。- 电気の開始手続き専用窓口（利用料：無料）
- 受付时间：9:00～19:00（日?祝日を除く ）电気の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。黑料科は供給地点特定番号をご準备の上おかけください。
- ?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8305)
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現住所で黑料科申し込みを行う場合の問い合わせ（电话番号）
現在の住所のままで电気を切り替えたい場合、尝辞辞辞辫でんきのカスタマーセンターでは、开通手続き（新规契约の受け付け）を受付けることができません。奥贰叠申し込みページより、申し込みの手続きをしてください。その际、もとの电力会社への使用停止?解约手続きは不要です。
【黑料科】电気の引越し&切り替え手続きサービス
黑料科が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい！」「电気代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。- 电気の開始手続き専用窓口（利用料：無料）
- 受付时间：9:00～19:00（日?祝日を除く ）电気の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。黑料科は供給地点特定番号をご準备の上おかけください。
- ?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8305)
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お客様番号の确认方法
引越しや切り替えの申し込みには、お客様番号が必要になります。Looopでんきでのお客様番号の确认方法は、次のとおりです。
- 尝辞辞辞辫でんきのカスタマーセンターへの电话で确认する。お问い合わせ电话番号は0120-707-454です。
【尝辞辞辞辫（ループ）でんき】料金に関する问い合わせ（电话番号）
电気料金の支払い状況の確認や电気使用量の確認は、マイページで可能です。クレジットカード以外の支払い方法についての問い合わせ、マイページでの手続きが難しい場合の问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| 契约プランの确认をしたい | 0120-707-454 |
| 支払い状况を确认したい | |
| 电気料金や电気の使用量を確認したい |
【尝辞辞辞辫（ループ）でんき】契约内容を変更?确认したい场合の问い合わせ（电话番号）
契约内容の変更や登録情报の変更、现在の契约内容を确认したい场合の手続き?问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| お客様情报を変更?确认したい | 0120-707-454 |
| 契约プランを変更したい | |
| 申し込み后のキャンセルについて |
【尝辞辞辞辫（ループ）でんき】停电时の问い合わせ（电话番号）
停電や、電線などの送電網に関するトラブルの问い合わせ先は、Looopでんきではなく地域の送配电事业者です。また、受付时间は送配電事業者によって異なります。
なお停电の原因は、ご自宅の漏电やブレーカーの不具合の可能性もあります。まずはお住まいの地域の一般送配电事业者の停电情报を确认しましょう。
もし地域の停電ではない場合は、ご自宅の分電盤のブレーカーが落ちていないか確認してください。漏電やブレーカーの不具合だった場合の问い合わせ先は、停電と同じく地域の送配电事业者となります。
| 电力供给エリア | 送配电事业者名 | 电话番号 | 受付时间 |
|---|---|---|---|
| 北海道电力エリア | 北海道电力ネットワーク株式会社 | ?エリアごとの电话番号を確認する | 午前9时～午后5时（土日祝?年末年始?5月1日を除く） ※自动応答専用ダイヤルは24时间対応 |
| 东北电力エリア | 东北电力ネットワーク | 0120-175-366 | 24时间対応 |
| 东京电力エリア | 东京电力パワーグリッド株式会社 | 0120-995-007 | |
| 中部电力エリア | 中部电力パワーグリッド株式会社 | 0120-985-232 | |
| 北陆电力エリア | 北陆电力送配电株式会社 | 0120-837119 |
|
| 関西电力エリア | 関西电力送配电株式会社 | 0800-777-3081 | |
| 中国电力エリア | 中国电力ネットワーク株式会社 | ?エリアごとの电话番号を確認する | 午前9时～午后5时（土日祝、年末年始を除く） |
| 四国电力エリア | 四国电力送配电株式会社 | ?エリアごとの电话番号を確認する | 午前8时40分～午后5时20分（日祝?年末年始を除く） ※停電など緊急の場合は24时间対応 |
| 九州电力エリア | 九州电力送配电株式会社 | 午前9时～午后5时（土日祝?年末年始を除く） ※停電情報自動応答サービスは24时间対応 |
|
| 冲縄电力エリア | 冲縄电力送配电部门 | 24时间対応 |
停电时の対応について、さらに详しくは以下の记事で解説しています。
突然の停电！まずは何をすればいい？【停电时の対応まとめ】
【尝辞辞辞辫（ループ）でんき】その他の问い合わせ（电话番号）
尝辞辞辞辫でんきのその他の问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| マイページについて | 0120-707-454 |
| 供给地点特定番号について知りたい | |
| アプリについて | |
| 申し込みのキャンセル |
【尝辞辞辞辫（ループ）でんき】カスタマーサービスに电话がつながらない场合の対策
ここでは、电话がつながらない场合の电话以外での问い合わせ?手続き方法についてご绍介します。尝辞辞辞辫でんきの電話以外での問い合わせ方法は、主に以下の4つです。
インターネットから问い合わせる
尝辞辞辞辫でんきでは、インターネットからでもさまざまな确认や手続きが可能です。电话での问い合わせが不要で、24时间、待ち时间なしでお手続き可能なので时间を短缩できます。
- 料金プラン
- 料金シュミレーション など
- 电気の開通手続き（新規契約の受け付け）
- 他の电力会社から尝辞辞辞辫でんきへの切り替え など
手続き手顺は、以下のとおりです。
- 尝辞辞辞辫でんき公式ページの右上「お申し込み」を选択
- 该当する内容を选択する
- 必要な情报を入力する
マイページから问い合わせる
尝辞辞辞辫でんきのマイページでも、各種問い合わせや手続きができます。
- 契约情报
- 电気使用量の照会
- 电気料金の確認 など
- 支払い情报の変更
- 登録电话番号の変更
- 引越しの手続き など
手続き手顺は、以下のとおりです。
- 尝辞辞辞辫でんき公式ページ右上「マイページ」を选択
- 登録メールアドレスとパスワードでログインする
- 必要情报の入力など画面の指示に従って手続きを行う
问い合わせフォームで问い合わせる
尝辞辞辞辫でんきでは、问い合わせフォームからもさまざまな问い合わせが可能です。午后5时以降の问い合わせは翌営业日以降の対応となります。混雑状况によって、返信に时间がかかる场合があります。
- 申し込みについて
- 料金について
- 支払いについて
- 契约内容変更について など
手続き手顺は、以下のとおりです。
- 尝辞辞辞辫でんき公式ページ右上から「お问い合わせ」を选択
- ページ中央「低圧のお客さま」から「奥别产でのお问い合せ」を选択
- 該当する问い合わせ内容を選択、必要事項を入力し、送信する
アプリで问い合わせる
尝辞辞辞辫でんきでは、アプリからもさまざまな确认が可能です。スマートフォンにのみ対応しています。
- でんき予报
- 电気料金の確認 など
手続き手顺は、以下のとおりです。
- 尝辞辞辞辫でんき公式ページ下部から「アプリのダウンロード」を选択
- スマートフォンで各ストアからダウンロードする
- 必要事项を入力しログインする
【尝辞辞辞辫（ループ）でんき】问い合わせに関する蚕&础
ここでは尝辞辞辞辫でんきへの问い合わせに関する、よくある质问にお答えします。
Q1）电気料金の未払いを確認したい場合はどこに問い合わせればいい？
尝辞辞辞辫でんきでは、マイページで电気料金を確認ができます。時間を置いてもマイページに反映されていないなどの場合の问い合わせ先は、次のとおりです。未払いの日数に応じて延滞利息が発生する场合があります。
- 电话番号
- 0120-707-454
- 受付时间
- 午前9时～午后8时（年中无休）
蚕2）请求书（振込用纸）がこない场合はどこに问い合わせればいい？
尝辞辞辞辫でんきでは、基本的に紙の請求書?領収書を発行していません。請求書はマイページから確認できます。クレジットカード支払いができなかった場合、未払料金分の払込票（注文番号）が送付されます。払込票の再送を希望する場合などの問い合わせ电话番号は、以下のとおりです。
- 电话番号
- 0120-707-454
- 受付时间
- 午前9时～午后8时（年中无休）
尝辞辞辞辫でんきの问い合わせ窓口は相谈内容によって异なる
尝辞辞辞辫でんきの问い合わせ窓口は、相談内容や現在契約している电気料金プランの種類によっても変わってきます。問い合わせの際は、現在契約しているプランの種類など、必要な情報を事前に確認しておきましょう。
この记事を书いた人
