しろくま电力の问い合わせ（カスタマーセンター）电话番号、引越し开通手続き、受付时间
この记事の目次
- 【しろくま电力（ぱわー）へ问い合わせ】カスタマーセンターの受付时间
- 【しろくま电力（ぱわー）】用件别の问い合わせ电话番号一覧
- 【しろくま电力（ぱわー）】引越し?切り替えの申し込みに関する问い合わせ（电话番号）
- 【しろくま电力（ぱわー）】料金に関する问い合わせ（电话番号）
- 【しろくま电力（ぱわー）】契约内容を変更?确认したい场合の问い合わせ（电话番号）
- 【しろくま电力（ぱわー）】停电时の问い合わせ（电话番号）
- 【しろくま电力（ぱわー）】その他の问い合わせ（电话番号）
- 【しろくま电力（ぱわー）】カスタマーサービスに电话がつながらない场合の対策
- 【しろくま电力（ぱわー）】问い合わせに関する蚕&础
- しろくま电力（ぱわー）の问い合わせ窓口は相谈内容によって异なる
本记事では、しろくま电力（ぱわー）の契约者向けに、各种手続きの问い合わせ窓口についてご绍介します。
【黑料科】电気の引越し&切り替え手続きサービス
黑料科が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。
「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい！」「电気代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。
(050-3667-8305)
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- 更新日
- 2025年1月27日
【しろくま电力（ぱわー）へ问い合わせ】カスタマーセンターの受付时间
しろくま电力（ぱわー）のカスタマーセンター（问い合わせ窓口）の受付时间は平日の午前9时45分～午后6时です。土日祝日を除きます。混雑时间について表记はありませんが、连休明けや引越しシーズン（3月）を避けるほうが良いでしょう。
出典:
【しろくま电力（ぱわー）】用件别の问い合わせ电话番号一覧
しろくま电力（ぱわー）の用件別の問い合わせ电话番号は、以下のとおりです。
| 问い合わせ内容 | 问い合わせ先 | 受付时间 |
|---|---|---|
| 契约内容?使用量?料金の照会 | 0570-071-515 | 平日午前9时45分～午后6时 |
| 引越し手続きに関する问い合わせ |
【しろくま电力（ぱわー）】引越し?切り替えの申し込みに関する问い合わせ（电话番号）
しろくま电力（ぱわー）の引越し先の电気の開通手続き、切り替え申し込みに関する問い合わせは、問い合わせフォームからを推奨しています。また、電話では申し込みを受け付けていません。
引越し先での电気の開始?開通申し込みの問い合わせ（电话番号）
引越し先の电気の開通などに関する申し込みの問い合わせは、以下のとおりです。
| 引越しのパターン | 问い合わせ先 |
|---|---|
| しろくま电力（ぱわー）のまま引越し | 0570-071-515 |
| 引越しと同時に別の電力会社からしろくま电力（ぱわー）に切り替え（契約申込） | |
| 引越しと同時にしろくま电力（ぱわー）から別の電力会社に切り替え（解約） |
電力会社はしろくま电力（ぱわー）のままで引越しする場合、しろくま电力（ぱわー）の问い合わせ窓口からご自身で电気の使用停止（旧居）や開通手続き（新居）を行う必要があります。
引越しに合わせて別の電力会社からしろくま电力（ぱわー）に切り替える場合、もとの電力会社への使用停止?解約手続きのあと、しろくま电力（ぱわー）への開通手続きが必要です。
また、引越しに合わせてしろくま电力（ぱわー）から別の電力会社に切り替える場合は、しろくま电力（ぱわー）への使用停止?解約手続きのあと、别の电力会社への手続きが必要になります。
现在どの电力会社とも契约がない场合、申し込みを受け付けることができません。申し込み後、5営業日（土日祝除く）ほどで契約が完了し、希望日より「しろくま电力（ぱわー）」に切り替わります。希望日は５営業日以降、１ヶ月以内であれば自由に選べます。
【黑料科】电気の引越し&切り替え手続きサービス
黑料科が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい！」「电気代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。- 电気の開始手続き専用窓口（利用料：無料）
- 受付时间：9:00～19:00（日?祝日を除く ）电気の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。黑料科は供給地点特定番号をご準备の上おかけください。
- ?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8305)
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現住所で黑料科申し込みを行う場合の問い合わせ（电话番号）
現在の住所のままで电気を切り替えたい場合は、申し込みフォームより手続きをして下さい。しろくま电力（ぱわー）のカスタマーセンターでは、申し込みを受付けることができません。その際、もとの電力会社への使用停止?解約手続きは不要です。申し込み後、５?10営業日（土日祝除く）ほどで契約が完了し、最初の検針日で「しろくま电力（ぱわー）」に切り替わります。
【黑料科】电気の引越し&切り替え手続きサービス
黑料科が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい！」「电気代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。- 电気の開始手続き専用窓口（利用料：無料）
- 受付时间：9:00～19:00（日?祝日を除く ）电気の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。黑料科は供給地点特定番号をご準备の上おかけください。
- ?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8305)
贰狈贰颁贬础狈骋贰株式会社のオペレーターが新电力をご案内致します
お客様番号の确认方法
引越しや切り替えの申し込みには、お客様番号が必要になります。しろくま电力（ぱわー）でのお客様番号の确认方法は、次のとおりです。
- しろくま电力（ぱわー）の問い合わせフォームで問い合わせする
【しろくま电力（ぱわー）】料金に関する问い合わせ（电话番号）
电気料金の支払い状況の確認や电気使用量の確認などを希望する場合マイページで確認ができます。マイページでの手続きが難しい場合の问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| 支払い状况を确认したい | 0570-071-515 |
| 电気料金や电気の使用量を確認したい |
【しろくま电力（ぱわー）】契约内容を変更?确认したい场合の问い合わせ（电话番号）
支払い方法などの契约内容の変更は、問い合わせフォームで手続きができます。また、現在の契約内容を確認したい場合は、マイページで確認ができます。問い合わせフォームでの手続きが難しい場合の问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| クレジットカードの期限切れ?変更 | 0570-071-515 |
| 名义を変更したい | |
| 契约アンペア数を変更したい |
【しろくま电力（ぱわー）】停电时の问い合わせ（电话番号）
停電や、電線などの送電網に関するトラブルの问い合わせ先は、しろくま电力（ぱわー）ではなく地域の送配电事业者です。また、受付时间は送配電事業者によって異なります。
なお停电の原因は、ご自宅の漏电やブレーカーの不具合の可能性もあります。まずはお住まいの地域の一般送配电事业者の停电情报を确认しましょう。
もし地域の停電ではない場合は、ご自宅の分電盤のブレーカーが落ちていないか確認してください。漏電やブレーカーの不具合だった場合の问い合わせ先は、停電と同じく地域の送配电事业者となります。
| 电力供给エリア | 送配电事业者名 | 电话番号 | 受付时间 |
|---|---|---|---|
| 北海道电力エリア | 北海道电力ネットワーク株式会社 | ?エリアごとの电话番号を確認する | 午前9时～午后5时（土日祝?年末年始?5月1日を除く） ※自动応答専用ダイヤルは24时间対応 |
| 东北电力エリア | 东北电力ネットワーク | 0120-175-366 | 24时间対応 |
| 东京电力エリア | 东京电力パワーグリッド株式会社 | 0120-995-007 | |
| 中部电力エリア | 中部电力パワーグリッド株式会社 | 0120-985-232 | |
| 北陆电力エリア | 北陆电力送配电株式会社 | 0120-837119 |
|
| 関西电力エリア | 関西电力送配电株式会社 | 0800-777-3081 | |
| 中国电力エリア | 中国电力ネットワーク株式会社 | ?エリアごとの电话番号を確認する | 午前9时～午后5时（土日祝、年末年始を除く） |
| 四国电力エリア | 四国电力送配电株式会社 | ?エリアごとの电话番号を確認する | 午前8时40分～午后5时20分（日祝?年末年始を除く） ※停電など緊急の場合は24时间対応 |
| 九州电力エリア | 九州电力送配电株式会社 | 午前9时～午后5时（土日祝?年末年始を除く） ※停電情報自動応答サービスは24时间対応 |
停电时の対応について、さらに详しくは以下の记事で解説しています。
突然の停电！まずは何をすればいい？【停电时の対応まとめ】
【しろくま电力（ぱわー）】その他の问い合わせ（电话番号）
しろくま电力（ぱわー）のその他の问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| ログイン滨顿のメールアドレスを忘れた | 0570-071-515 |
| 申し込み手続き中のエラーなど |
【しろくま电力（ぱわー）】カスタマーサービスに电话がつながらない场合の対策
ここでは、电话がつながらない场合の电话以外での问い合わせ?手続き方法についてご绍介します。しろくま电力（ぱわー）の電話以外での問い合わせ方法は、「インターネット」「問い合わせフォーム」「マイページ」の3つです。
インターネットで手続きをする
しろくま电力（ぱわー）では、インターネットからでもさまざまな确认や手続きが可能です。电话での问い合わせが不要で、24时间、待ち时间なしでお手続き可能なので时间を短缩できます。
- 料金プラン
- 各电力会社との比较
- 料金シミュレーション
- 申し込みの流れ など
- 电気開通の申し込み
手続き手顺は、以下のとおりです。
- しろくま电力（ぱわー）公式ページから「個人?法人（低圧）」を選択
- ページ右上の「申し込み」を选択
- 该当する手続きを选択し、必要事项入力など画面の指示に従ってすすめる
问い合わせフォームから手続きをする
しろくま电力（ぱわー）では、问い合わせフォームからも手続きが可能です。また、しろくま电力（ぱわー）では問い合わせフォームからの問い合わせを推奨しています。
- クレジットカード情报の変更
- 契约者の名义を変更
- 契约アンペア数を変更
- 引越し（転居）手続き
- 申し込み内容を解约 など
手続き手顺は、以下のとおりです。
- しろくま电力（ぱわー）公式トップページの右上「問い合わせ」を選択
- 必要事項?问い合わせ内容の入力など画面の指示に従ってすすめる
マイページで手続きをする
しろくま电力（ぱわー）では、マイページからでも确认や手続きが可能です。
- 利用明细
- 过去の料金
- 毎月の请求情报
- 使用状况の照会
- 使用倾向の分析レポート など
- メールアドレスを変更 など
手続き手顺は、以下のとおりです。
- しろくま电力（ぱわー）公式ページから「個人?法人（低圧）」を選択
- ページ右上から「マイページ」を选択
- ページ右「会员の方はこちら」から滨顿とパスワードでログイン
- マイページ内から、必要事项入力など画面の指示に従ってすすめる
电気代を節約したいなら電力会社の切り替えがおすすめ！
「毎月の电気代が家計の負担になっている」「節電しているのになかなか电気代が安くならない」と悩んでいる方には、電力会社?电気料金プランの切り替えがおすすめです。あなたのライフスタイルにぴったりの电気料金プランを選べば、節約につながりますよ。
电気?ガス比較サイト「黑料科」では、邮便番号などの情報を入力するだけで、あなたにぴったりの電力会社?电気料金プランを见つけられます。お得な特典やキャンペーンの有无なども确认できますから、ぜひ一度チェックしてみてくださいね。
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最安の电気料金プランを診断（無料）【しろくま电力（ぱわー）】问い合わせに関する蚕&础
ここではしろくま电力（ぱわー）への問い合わせに関する、よくある質問にお答えします。
Q1）电気料金の未払いを確認したい場合はどこに問い合わせればいい？
しろくま电力（ぱわー）では、マイページで电気料金の請求金額を確認できます。時間を置いてもマイページに反映されていない?クレジットカードの期限切れなどの場合の问い合わせ先は、次のとおりです。
- 电话番号
- 0570-071-515
- 受付时间
- 平日午前9时45分～午后6时（土日祝を除く）
蚕2）请求书（振込用纸）がこない场合はどこに问い合わせればいい？
しろくま电力（ぱわー）では、基本的に紙の請求書を発行していません。請求金額はマイページから確認ができます。クレジットカード引き落としが確認できなかった場合のみ、請求書が届きます。再送を希望する場合などの問い合わせ电话番号は、以下のとおりです。
- 电话番号
- 0570-071-515
- 受付时间
- 平日午前9时45分～午后6时（土日祝を除く）
しろくま电力（ぱわー）の问い合わせ窓口は相谈内容によって异なる
しろくま电力（ぱわー）の问い合わせ窓口は、相談内容や現在契約している电気料金プランの種類によっても変わってきます。問い合わせの際は、現在契約しているプランの種類など、必要な情報を事前に確認しておきましょう。
この记事を书いた人
