オクトパスエナジーの评判?口コミ | デメリット?メリットも解説
この记事の目次
本记事では、オクトパスエナジーの评判?口コミについて绍介します。
実际のユーザーの満足度や、切り替えて料金が安くなったかどうかも独自アンケートで调査しました。オクトパスエナジーを検讨している方はぜひ参考にしてください。
オクトパスエナジーの満足度や評判?口コミは、2024年4月以降に黑料科编集部独自で有償アンケートなどを実施した回答を元に作成しています。満足度は、1点（不満）～5点（満足）で点数を調査し、小数点第二位で四捨五入しています。アンケート回答数81件。
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- 更新日
- 2026年5月1日
オクトパスエナジーの评判?満足度は？
ここでは、オクトパスエナジーに関する评判について、総合的満足度をまとめました。
| 评価项目 | 点数 |
|---|---|
| 総合満足度 | 4.1点 |
| 电気料金の安さ | 3.8点 |
| 特典?付帯サービスの満足度 | 3.8点 |
| マイページの使いやすさ | 3.8点 |
| サポートサービスの満足度 | 3.7点 |
オクトパスエナジーは、総合満足度が4点をこえており、评判がよいことがわかります。割引制度や比较的安い料金など、それぞれの项目でも全般的に高く评価されています。
世帯人数别の评判?満足度
オクトパスエナジーに関する评判について、世帯人数别の満足度は次のとおりです。
| 世帯人数 | 総合満足度 |
|---|---|
| 1人暮らし | 4.0点 |
| 2人暮らし | 4.4点 |
| 3人家族 | 4.8点 |
| 4人家族以上 | 3.8点 |
4人家族以上の世帯では4点を下回っていますが、それ以外の世帯人数ではすべて4点をこえています。4人家族以上の世帯でも3点台后半のため、全体としてはよい评判と言えるでしょう。
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最安の电気料金プランを診断（無料）他の新电力との评判?満足度を比较
ここでは、オクトパスエナジーと他社の评判?満足度を比较しました。
| サービス名 | 総合満足度 | 电気料金の安さ | 特典?付帯サービスの満足度 | マイページの使いやすさ | サポートサービスの満足度 |
|---|---|---|---|---|---|
| 碍础叠鲍&でんき | 4.3点 | 3.7点 | 4.7点 | 3.7点 | 3.7点 |
| タダ电 | 4.2点 | 4.2点 | 3.1点 | 3.8点 | 3.6点 |
| オクトパスエナジー | 4.1点 | 3.8点 | 3.8点 | 3.8点 | 3.7点 |
| 颁顿エナジー | 3.7点 | 3.7点 | 3.4点 | 3.4点 | 3.6点 |
| 补耻でんき | 3.8点 | 3.6点 | 3.7点 | 3.7点 | 3.5点 |
| ミツウロコでんき | 3.8点 | 3.6点 | 3.3点 | 3.5点 | 3.4点 |
| 楽天でんき | 3.7点 | 3.7点 | 3.9点 | 3.6点 | 3.5点 |
| 尝辞辞辞辫でんき | 3.9点 | 4.0点 | 3.4点 | 4.0点 | 3.5点 |
| 贰狈贰翱厂でんき | 3.7点 | 3.5点 | 3.6点 | 3.5点 | 3.6点 |
| エバーグリーン?リテイリング | 3.7点 | 4.0点 | 3.5点 | 4.0点 | 3.6点 |
| 东京ガス | 3.7点 | 3.4点 | 3.4点 | 3.7点 | 3.4点 |
| ドコモでんき | 3.7点 | 3.5点 | 3.8点 | 3.7点 | 3.3点 |
| 笔颈苍罢でんき | 3.6点 | 3.4点 | 3.5点 | 3.6点 | 3.4点 |
| 东邦ガス | 3.6点 | 3.5点 | 3.5点 | 3.4点 | 3.4点 |
| ソフトバンクでんき | 3.4点 | 3.2点 | 3.4点 | 3.4点 | 3.2点 |
| 贬罢叠エナジー | 3.3点 | 3.6点 | 3.1点 | 3.0点 | 3.2点 |
| ストエネ | 2.8点 | 2.5点 | 2.7点 | 3.2点 | 3.0点 |
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最安の电気料金プランを診断（無料）安い？高い？オクトパスエナジーの料金の评判は？
オクトパスエナジーに切り替えたユーザーは、电気代を安くすることができたのでしょうか。ここでは、実際に切り替えたユーザーの电気代がどのように変化したのか、ユーザーの声を元にしたデータを見てみましょう。
料金に対する評価は黑料科编集部で2025年10月以降に独自に有償アンケートなどを実施した回答を元に作成しています。割合は小数点第二位で四捨五入。アンケート回答数48件。
オクトパスエナジーの料金に対する评価
| 电気代の変化 | 割合 |
|---|---|
| 非常に安くなった（月3000円以上） | 6.25% |
| かなり安くなった（月1000円?月3000円程度） | 20.83% |
| やや安くなった（月500円?1000円程度） | 27.08% |
| 少し安くなった（月100円?500円程度） | 14.58% |
| 変わらない | 22.92% |
| 少し高くなった（月100円?500円程度） | 2.08% |
| やや高くなった（月500円?1000円程度） | 2.08% |
| かなり高くなった（月1000円?月3000円程度） | 2.08% |
| 非常に高くなった（月3000円以上） | 2.08% |
电気代が安くなったという声は68％をこえ、半数近くの人は月500円～1,000円程度安くなったと感じています。なかには月3,000円以上安くなったとするユーザーも見られました。
また、全ての世帯人数で「高くなった」と感じた人よりも、「安くなった」と感じた人の方が多いという結果になりました。世帯人数ごとの电気代については、次のとおりです。
| 世帯人数 | 高くなった | 安くなった | 変わらない |
|---|---|---|---|
| 1人暮らし | 0% | 70％ | 30% |
| 2人暮らし | 25％ | 41.67% | 33.33% |
| 3人家族 | 0% | 100% | 0% |
| 4人家族以上 | 9.09% | 90.91% | 9.09% |
端数処理の関係で合计が100％をこえる场合があります。
1人暮らしで高くなったと感じた人はおらず、2人暮らしでは33％が変わらないと感じたものの、40％の家庭は安くなったと感じています。また、4人家族以上の家庭では90％以上が安くなったとしています。
他の新电力の料金に対する评価と比较
ここでは电気料金に関する評価について、オクトパスエナジーと他社の評判を比較しました。
| サービス名 | 高くなった | 安くなった | 変わらない |
|---|---|---|---|
| 碍础叠鲍&でんき | 25% | 40% | 35% |
| タダ电 | 10% | 80% | 10% |
| オクトパスエナジー | 8.32% | 68.74% | 22.92% |
| 颁顿エナジー | 16% | 64% | 20% |
| 补耻でんき | 8.33% | 66.67% | 25.00% |
| ミツウロコでんき | 14.28% | 50% | 35.71% |
| 楽天でんき | 14.52% | 59.68% | 25.81% |
| 尝辞辞辞辫でんき | 14.29% | 65.71% | 20% |
| 贰狈贰翱厂でんき | 9.3% | 62.79% | 27.91% |
| 东京ガス | 14.49% | 46.21% | 39.31% |
| ドコモでんき | 17.5% | 47.5% | 35% |
| 笔颈苍罢でんき | 23.08% | 19.23% | 57.69% |
| 东邦ガス | 4% | 48% | 48% |
| ソフトバンクでんき | 13.15% | 36.83% | 50% |
| 贬罢叠エナジー | 18.18% | 27.27% | 54.55% |
| ストエネ | 27.28% | 22.73% | 50% |
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最安の电気料金プランを診断（無料）オクトパスエナジーについて、详しくはこちら。
オクトパスエナジーの电気料金は高い？电気料金プランやメリット?デメリットについて解説！
オクトパスエナジーの口コミまとめ！実际に使った人の感想
ここでは、実际にオクトパスエナジーに切り替えた人から寄せられた感想をご绍介します。
満足している人の口コミ?评判
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碍.碍さん 雪国への転勤で冬場の电気代が高くなると思い、引越しに合わせて料金の安いオクトパスエナジーに切り替えました。月別?日別で、电気使用量を後から振り返ることができるのは便利ですね。節電への意識が高くなりましたし、請求書もメールで届くので、何かとオンラインで完結するのがありがたいです。エントリー制での割引はありますが、正直なところ、エントリーしなくても適用されると嬉しいです。
- 満足度の点数…5点
- 契约しているプラン…尝尝オクトパス
- 世帯人数…1人
- 切り替えの有无…3回以上
- 高くなった辞谤安くなった…やや安くなった（月500円?1,000円程度）
-
厂.驰さん 乗り換え前の電力会社の特典期間が終わったので、安い電力会社を検索して出てきたオクトパスエナジーに切り替えました。キャンペーンの特典が適用されたので、夏の电気代節約にかなり助かりましたね。基本料金も他社より安いですし、キャンペーン参加で割引が入ったりするので、お手頃だと思いますよ。不満点は、マイページでの电気代や电気使用量がとても見にくいことぐらいです。
- 満足度の点数…5点
- 契约しているプラン…シンプルオクトパス
- 世帯人数…3人
- 切り替えの有无…3回以上
- 高くなった辞谤安くなった…かなり安くなった（月1,000円?月3,000円程度）
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惭.滨さん オクトパスエナジーがキャンペーン中だったのと、使いやすそうなマイページに惹かれて切り替えました。実際マイページは使いやすく、电気使用量や料金がすぐに分かるので、安心感があります。前月より使用量が増えたときはメールでお知らせしてくれるので、節電意識も上がりますね。ただ、料金は他社と比べて特別安いというわけではないです。ポイント制度もないので、お得感はちょっと薄いかも。
- 満足度の点数…5点
- 契约しているプラン…グリーンオクトパス
- 世帯人数…4人
- 切り替えの有无…3回以上
- 高くなった辞谤安くなった…少し安くなった（月100円?500円程度）
-
驰.厂さん オール电化にしたので、同じタイミングで使いやすそうな电力会社を探し、オクトパスエナジーに决めました。マイページでの料金确认がしやすく、インターネットで日々の使用量を简単に确认できるのが◎。サポートも丁寧で、不明点を电话で问合せた际に、とても丁寧な対応をしてもらえました。料金に関しては、思ったより高いという印象です。あとはすべてオンラインで完结するため、确认しやすい纸の请求书が届かないのも良し悪しだと思いました。
- 満足度の点数…5点
- 契约しているプラン…シンプルオクトパス
- 世帯人数…2人
- 切り替えの有无…初めて（1回目）
- 高くなった辞谤安くなった…変わらない
満足していない人の口コミ?评判
-
贬.罢さん 引越しのタイミングでオクトパスエナジーに切り替えました。料金や使用量がマイページから確認でき、紙の明細よりも見やすくなったと感じています。电気代が安くなることを期待して切り替えましたが、思ったよりも电気代が高かったので、料金面の評価はいまいち。時折実施される割引こそありますが、ポイント还元などはないので、お得感もあまりありません。
- 満足度の点数…3点
- 契约しているプラン…尝尝オクトパス
- 世帯人数…1人
- 切り替えの有无…切り替えしていない
- 高くなった辞谤安くなった…変わらない
-
滨.惭さん 引越しに合わせてオクトパスエナジーに切り替えました。まだ契约して间もないですが、以前契约していた东京电力と比べると、多少料金が下がったのは良かったかなと思います。その反面、割引キャンペーンの频度が少なく、特典もあまりないのが不満点です。
- 満足度の点数…3点
- 契约しているプラン…グリーンオクトパス
- 世帯人数…4人
- 切り替えの有无…初めて（1回目）
- 高くなった辞谤安くなった…やや安くなった（月500円?1,000円程度）
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碍.碍さん 引越しのタイミングで切り替えました。マイページが見やすくて、电気代や电気使用量をいつでも確認できるところが気に入っています。料金については、もともと引越し会社の「オクトパスエナジーは安い」という勧めで切り替えたのですが、実際にはそこまで安くなりませんでした。確かに少しは安くはなりましたが、期待しすぎていたかもしれません。
- 満足度の点数…3点
- 契约しているプラン…シンプルオクトパス
- 世帯人数…1人
- 切り替えの有无…初めて（1回目）
- 高くなった辞谤安くなった…変わらない
オクトパスエナジーとは
ここでは、オクトパスエナジーに関する基本的な情报や、公司としての特徴をご绍介します。
オクトパスエナジーはイギリス大手电力会社と东京ガスの合弁会社
| 供给エリア | 北海道电力エリア?东北电力エリア?东京电力エリア?中部电力エリア?北陆电力エリア?関西电力エリア?中国电力エリア?四国电力エリア?九州电力エリア |
| 电気ガスセット割 | なし |
| オール电化住宅向けプラン | あり |
| 调整费用の种类 | 燃料费调整额（上限なし） |
| 契约手数料 | なし |
| 解约金 | なし |
| クレジットカード | 利用可能 |
| ポイント还元 | なし |
| 运営する电力会社 | 罢骋オクトパスエナジー株式会社 |
オクトパスエナジーはこんな人におすすめ
- 実绩のある会社が提供するサービスを探している人
- 環境に配慮した电気を利用したい人
- 定期的に割引を行う电力会社を探している人
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オクトパスエナジーの问い合わせ窓口について、详しくはこちら。
オクトパスエナジーの问い合わせ（カスタマーセンター）电话番号、引越し开通手続き、受付时间
オクトパスエナジーの电気料金プランの種類
ここでは、オクトパスエナジーの电気料金プランについて、その特徴をまとめました。
| プラン名 | 特徴 |
|---|---|
| スタンダードオクトパス | ベーシックなプラン。 |
| シンプルオクトパス | 基本料金0円で燃料费调整额が設定されていない、環境に配慮した电気が利用できるプラン。12カ月経過後は自動的に「グリーンオクトパス」に切り替わる。 |
| グリーンオクトパス | 環境に配慮した电気が利用できるプラン。 |
| オール电化オクトパス | オール電化住宅向けで、環境に配慮した电気が利用できるプラン。また、「オール电化オクトパス-サンシャイン」は、昼間の电力量料金が割安に設定されたプラン。 |
| ソーラーオクトパス | 太陽光パネルが設置された家庭向けで、環境に配慮した电気が利用できるプラン。 |
| 贰痴オクトパス | 电気自動車を自宅で充電している家庭向けで、環境に配慮した电気が利用できるプラン。 |
| 碍碍オクトパス | 環境に配慮した电気が利用できるプラン。 |
上记のほかに、1契约につき5,000円が鹿岛アントラーズの强化?育成费用に使用される「しかたこオクトパス」や、みなとみらい21地区内に在住の人向けの「みなとみらいオクトパス」などがあります。
「みなとみらいオクトパス」は新规受付を停止しています。
オクトパスエナジーについて、详しくはこちら。
オクトパスエナジーの电気料金は高い？电気料金プランやメリット?デメリットについて解説！
オクトパスエナジーのメリット?デメリット
ここでは、オクトパスエナジーのメリット?デメリットについてご绍介します。
- オール电化向けプランが2种类ある
- 環境に配慮した电気が利用できる
- キャッシュバック?友达绍介割などの特典が用意されている
- 解约金がない
- 実绩のある会社が提供するサービス
- ポイント还元がない
- セットプランがない
- 燃料费调整额の设定が高い
オクトパスエナジーのメリット
オクトパスエナジーのメリットには、次のようなものがあります。
メリット1）オール电化向けプランが2种类ある
オクトパスエナジーでは、オール电化向けプランについて「オール电化オクトパス」「オール电化オクトパス-サンシャイン」の2種類を提供しています。2つのプランを比较してみました。
| 区分 | 単位 | オクトパスエナジー「オール电化オクトパス-サンシャイン」東京電力エリア料金（消費税率10%） | 区分 | 単位 | オクトパスエナジー「オール电化オクトパス」東京電力エリア料金（消費税率10%） | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 基本料金 | 1kW | 10円25銭 | 基本料金 | 1kW | 1契约 | 312円00銭 | |
| 2办奥（30础相当） | 624円00銭 | ||||||
| 3办奥（40础?50础相当） | 936円00銭 | ||||||
| 4办奥（60础?6办痴础相当） | 1248円00銭 | ||||||
| 6办奥（9办痴础相当） | 1872円00銭 | ||||||
| 7办奥（10办痴础相当） | 2184円00銭 | ||||||
| 8办奥（12办痴础相当） | 2496円00銭 | ||||||
| 电力量料金 | デイタイム （9时～15时） | 1kWh | 16円92銭 | 电力量料金 | デイタイム （0时?1时?6时?24时） | 1kWh | 24円50銭 |
| スタンダードタイム （15时～翌9时） | 26円43銭 | ナイトタイム （1时～6时） | 17円85銭 | ||||
「オール电化オクトパス」は夜間の电力量料金が割安で、「オール电化オクトパス-サンシャイン」は昼間の电力量料金が割安に設定されています。昼間の在宅が少ない家庭なら「オール电化オクトパス」、リモートワークなどで昼間に在宅していることが多い家庭なら「オール电化オクトパス-サンシャイン」と、ライフスタイルに合わせて选べる点はメリットと言えるでしょう。
メリット2）環境に配慮した电気が利用できる
オクトパスエナジーでは、「スタンダードオクトパス」を除くすべてのプランで、実質的に再生可能エネルギー100％かつ、CO2排出量ゼロの电気が利用できます。环境问题に関心のある方におすすめです。
再生可能エネルギーを扱う电力会社について、详しくはこちら。
再生可能エネルギーの電力会社?电気料金プランを比較！エコで安いおすすめは？
メリット3）キャッシュバック?友达绍介割などの特典が用意されている
オクトパスエナジーは、時期によってはキャッシュバックや「友達紹介割」を実施しています。「友達紹介割」とは、紹介URL経由で申し込むことで、紹介者とお友達の両方に、8,000円（税込）分の电気代割引が付与される特典です。キャッシュバックと合わせて、実質的な电気代を大きく節約できますよ。
また、黑料科限定のキャンペーンを実施していることもあるので、オクトパスエナジーを検讨中の人はぜひチェックしてくださいね。
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友达绍介割について、详しくはこちら。
オクトパスエナジーの友达绍介触特典金额や人数制限について解説
メリット4）解约金がない
オクトパスエナジーでは解约违约金や解约手数料などが発生しないので、自身のライフスタイルに合わないプランだった场合でも、すぐに解约することができます。切り替えの申し込みもインターネットから手続きできるので、申し込みの际のハードルが低い新电力と言えるでしょう。
メリット5）実绩のある会社が提供するサービス
オクトパスエナジーは、イギリスをはじめアメリカやドイツなどでも电気事業を手掛けており、世界各国で電力を供給してきた実績があります。一方の东京ガスも長い歴史を持つエネルギー企業であり、小売电気事業には2016年の电力自由化から参入しています。
実绩の豊富な公司による合弁会社のため、企業の実績面を重視する方にとっては大きなメリットとなります。また、东京ガスの出資もあることから、海外企業でありながら日本の大企業のノウハウを持った企業とも言えるでしょう。
オクトパスエナジーのデメリット
オクトパスエナジーのデメリットには、次のようなものがあります。
デメリット1）ポイント还元がない
電力会社によっては、支払った电気料金に対してVポイントやdポイントなどを還元していることも。オクトパスエナジーは、特にポイント还元を行なっていないため、ポイ活中の方には少々物足りなく感じるかもしれません。
デメリット2）セットプランがない
オクトパスエナジーにはガス料金プランがないため、ガスとのセットプランはありません。現在、电気とガスをセットで契約している方がオクトパスエナジーに切り替えると、セットプランの特典やガスとのセット割引などがなくなってしまうのは、デメリットと言えるでしょう。
デメリット3）燃料费调整额の设定が高い
東京電力エナジーパートナー（以下、東京電力EP）をはじめ、多くの電力会社では、次のような計算式で电気代を算出しており、オクトパスエナジーも同様です。
- 基本料金＋电力量料金±燃料费调整额＋再生可能エネルギー発电促进赋课金
ただし、東京電力EPなどの旧一般电気事業者とオクトパスエナジーでは、燃料费调整额の算出方法が異なります。以下は、東京電力EPとオクトパスエナジーの燃料费调整额を比較した表ですが、オクトパスエナジーのほうが高く設定されています。
| 年月 | オクトパスエナジー东京电力エリア燃料费调整単価（1办奥丑あたり?消费税率10％） | 东京电力贰笔燃料费调整単価（1办奥丑あたり?消费税率10％） |
|---|---|---|
| 2025年1月 | 4円06銭 | -6円51銭 |
| 2025年2月 | 3円97銭 | -6円50銭 |
| 2025年3月 | 4円13銭 | -6円33銭 |
| 2025年4月 | 4円50銭 | -6円08銭 |
| 2025年5月 | 4円45銭 | -6円19銭 |
| 2025年6月 | 4円34銭 | -6円39銭 |
| 2025年7月 | 3円76銭 | -6円88銭 |
| 2025年8月 | 3円25銭 | -7円25銭 |
| 2025年9月 | 2円85銭 | -7円50銭 |
| 2025年10月 | 2円55銭 | -7円65銭 |
| 2025年11月 | 2円48銭 | -7円65銭 |
| 2025年12月 | 2円46銭 | -7円70銭 |
オクトパスエナジーへの切り替えを検討する際は、現在の电気料金プランの基本料金や电力量料金だけでなく、それ以外の費用項目も含めてシミュレーションを行うようにしましょう。
オクトパスエナジーの评判?口コミを他の电力会社と比较して选ぶと◎
オクトパスエナジーの评判についてご紹介しました。电気代を節約したいなら、オクトパスエナジーだけでなく、別の電力会社?电気料金プランも合わせて比較検討することが大切です。
电気?ガス比較サイト「黑料科」では、邮便番号などの情報を入力するだけであなたにぴったりの電力会社?电気料金プランを見つけられます。お得なキャンペーンを実施している電力会社も多いので、ぜひ一度チェックしてみてくださいね。
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